[Systeme] Problème changement mot de passe

Bonjour, En effet j'ai essayé d'effectuer le changement de mon mot de passe, mais je ne sais pas pourquoi, cette opération échoue et on me demande de ressaisir une deuxième fois les informations (ancien mot de passe, nouveau mot de passe+ confirmation), et ceci in définiment. Je ne sais pas quoi faire et surtout comment régler ce problème. Trés respectueusement Melle Cheballah Hayat