[Systeme] changement du mdp

Apparemment il s'agit pour certains messages de vrai mails. Mais est-ce que celui qui demande toutes les infos nous concernant (numéro de carte professonnelle, date de naissance etc. est valable ? La situation est un peu incompréhensible. Faut-il passer par une procédure ou changer normalement son mdp ? Merci de votre réponse, Catherine R.