[Systeme] probleme sur cafe

Bonsoir, desolé de vous deranger mais j'ai un probleme sur ma machine (cafe). Elle ne reponde plus meme pas a ping. J'ai été en train de faire un email important que ma pris un bonne heur et pour ce raison (je rien saufgarde) je souhaitais de ne pas l'etendre pour ne pas perdre l'email est que vous pourriez m'aider ? Merci Roberto