Je vous envoie le document avec mes ajouts sur l'aide à la réponse. Thierry Les deux premières parties pourraient être déplacées dans l'expression des besoins : 4.3 Aide à la réponse 4.3.1 Problématique 4.3.2 Caractéristiques des emails En tant qu'expert du domaine, je te laisse en juger et décider. J'ai transformé le plan cf ci-dessous : 4.3 Aide à la réponse 4.3.3 Les modèles existants 4.3.4 Les systèmes d'aide à la réponse 4.3.5 Présentation d'une solution : Eptica J'ajouterai une bibliographie à cet état de l'art. Je n'envisage pas de parler de Temis dans cet état de l'art. Temis sera cité dans l'état de l'art scientifique (les outils). Je n'envisage pas non plus de parler de la supervision (Eptica, Kxen). Je reviendrai vers vous demain pour les autres parties du doc (présentation des outils Temis et Text Mining) Cldt, Sylvie Guillemin-Lanne Project Manager Tel.: +33 (0)1 40 04 46 87 Mob.: +33 (0)6 22 91 47 32 TEMIS Tour Gamma B | 193-197, rue de Bercy 75582 PARIS Cedex - FRANCE Tel.: +33 (0)1 40 04 46 70 Fax: +33 (0)1 40 04 46 80 www.temis.com Strictly Personal and Confidential This message may contain confidential and proprietary material for the sole use of the intended recipient. Any review or distribution by or to others is strictly prohibited. If you are not the intended recipient, please contact the sender and delete all copies.
