Pb connexion serveur mail
Bonjour, j'ai changé de mot de passe ce matin et depuis, je ne parviens pas à lire mes messages LIPN autrement que par le webmail. C'est déjà pas mal me dires-vous, mais super handicapant, d'autant que j'utilise mon adresse LIPN pour répondre à mes mails reçus sur 2 autres adresses UP13 que Thunderbird refuse d'envoyer via le serveur UP13 ... bref, ça commence à devenir compliqué. Je suis sous macOS (v. 11.1 Big Sur). J'utilise Thunderbird (dernière mise à jour faite ce matin). Je saisis les informations suivantes : utilisateur: toulouse adresse: sophie.toulouse@lipn.univ-paris13.fr authentification par mot de passe serveurs (entrant et sortant): mail.lipn.univ-paris13.fr ports & sécurité : 993 et SSL pour la réception, 465 et SSL pour l'envoi (mais j'ai aussi essayé avec 25 et STARTSSL) J'ai d'abord changé mon mot de passe sur Thunderbird, c'est là que j'ai commencé à avoir des problèmes, pour envoyer. J'ai alors supprimé l'identifiant : je n'ai dès lors plus pu recevoir. Comme Thunderbird ne me proposait me disait simplement qu'il ne parvenait pas à se connecter, sans pour autant me demander de saisir un mot se passe (i.e., pas possible d'enregistrer un nouvel identifiant), j'ai supprimé puis recréer le compte : sans succès. J'ai aussi tenté de paramétrer l'application Mail de Appel, tjrs sans succès. J'ai fini par installer encore une autre application, Spark, mais tjrs le même problème. En chemin j'ai fermé et rouvert Thunderbird plusieurs fois. J'ai aussi redémarré plusieurs fois ma machine. Mais là ... je ne sais plus quoi tenter ... d'où un grand help ! S :((
Bonsoir Sophie, Cela ressemble furieusement au problème que j’ai eu la semaine dernière sur le mail de l’université après avoir changé mon mot de passe. Tes paramètres sont corrects. @Marisol,Xavier : ça a marché après qu’ils aient redémarré le serveur d’authentification, sans doute un problème de cache ou de zombie d’après eux. En espérant que ça aide Sophie… Laure
Le 15 févr. 2021 à 17:28, Sophie Toulouse <toulouse@lipn.univ-paris13.fr> a écrit :
Bonjour,
j'ai changé de mot de passe ce matin et depuis, je ne parviens pas à lire mes messages LIPN autrement que par le webmail. C'est déjà pas mal me dires-vous, mais super handicapant, d'autant que j'utilise mon adresse LIPN pour répondre à mes mails reçus sur 2 autres adresses UP13 que Thunderbird refuse d'envoyer via le serveur UP13 ... bref, ça commence à devenir compliqué.
Je suis sous macOS (v. 11.1 Big Sur). J'utilise Thunderbird (dernière mise à jour faite ce matin). Je saisis les informations suivantes :
utilisateur: toulouse adresse: sophie.toulouse@lipn.univ-paris13.fr authentification par mot de passe serveurs (entrant et sortant): mail.lipn.univ-paris13.fr ports & sécurité : 993 et SSL pour la réception, 465 et SSL pour l'envoi (mais j'ai aussi essayé avec 25 et STARTSSL)
J'ai d'abord changé mon mot de passe sur Thunderbird, c'est là que j'ai commencé à avoir des problèmes, pour envoyer. J'ai alors supprimé l'identifiant : je n'ai dès lors plus pu recevoir. Comme Thunderbird ne me proposait me disait simplement qu'il ne parvenait pas à se connecter, sans pour autant me demander de saisir un mot se passe (i.e., pas possible d'enregistrer un nouvel identifiant), j'ai supprimé puis recréer le compte : sans succès.
J'ai aussi tenté de paramétrer l'application Mail de Appel, tjrs sans succès. J'ai fini par installer encore une autre application, Spark, mais tjrs le même problème.
En chemin j'ai fermé et rouvert Thunderbird plusieurs fois. J'ai aussi redémarré plusieurs fois ma machine. Mais là ... je ne sais plus quoi tenter ... d'où un grand
help !
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Bonsoir Sophie, Laure, Ton IP a été bloquée à cause de plusieurs mots de passe incorrects, j'ai débloqué l'IP. Si tu peut effacer ton compte sur Thunderbird, pour éviter qu'il utilise l'ancien mot de passe. @Laure, merci, c'est possible j'ai aussi rédemarré le service. Cordialement, Marisol Le 2021-02-15 19:55, Petrucci Laure a écrit :
Bonsoir Sophie,
Cela ressemble furieusement au problème que j’ai eu la semaine dernière sur le mail de l’université après avoir changé mon mot de passe. Tes paramètres sont corrects.
@Marisol,Xavier : ça a marché après qu’ils aient redémarré le serveur d’authentification, sans doute un problème de cache ou de zombie d’après eux.
En espérant que ça aide Sophie…
Laure
Le 15 févr. 2021 à 17:28, Sophie Toulouse <toulouse@lipn.univ-paris13.fr> a écrit :
Bonjour,
j'ai changé de mot de passe ce matin et depuis, je ne parviens pas à lire mes messages LIPN autrement que par le webmail. C'est déjà pas mal me dires-vous, mais super handicapant, d'autant que j'utilise mon adresse LIPN pour répondre à mes mails reçus sur 2 autres adresses UP13 que Thunderbird refuse d'envoyer via le serveur UP13 ... bref, ça commence à devenir compliqué.
Je suis sous macOS (v. 11.1 Big Sur). J'utilise Thunderbird (dernière mise à jour faite ce matin). Je saisis les informations suivantes :
utilisateur: toulouse adresse: sophie.toulouse@lipn.univ-paris13.fr authentification par mot de passe serveurs (entrant et sortant): mail.lipn.univ-paris13.fr ports & sécurité : 993 et SSL pour la réception, 465 et SSL pour l'envoi (mais j'ai aussi essayé avec 25 et STARTSSL)
J'ai d'abord changé mon mot de passe sur Thunderbird, c'est là que j'ai commencé à avoir des problèmes, pour envoyer. J'ai alors supprimé l'identifiant : je n'ai dès lors plus pu recevoir. Comme Thunderbird ne me proposait me disait simplement qu'il ne parvenait pas à se connecter, sans pour autant me demander de saisir un mot se passe (i.e., pas possible d'enregistrer un nouvel identifiant), j'ai supprimé puis recréer le compte : sans succès.
J'ai aussi tenté de paramétrer l'application Mail de Appel, tjrs sans succès. J'ai fini par installer encore une autre application, Spark, mais tjrs le même problème.
En chemin j'ai fermé et rouvert Thunderbird plusieurs fois. J'ai aussi redémarré plusieurs fois ma machine. Mais là ... je ne sais plus quoi tenter ... d'où un grand
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Je reçois tout plein de mails sur Thunderbird ... merci !!! Je vais de ce pas effacer et recréer le compte. Merci encore, et bonne soirée, Sophie. Le 2021-02-15 20:23, Marisol Rodriguez Perez a écrit :
Bonsoir Sophie, Laure,
Ton IP a été bloquée à cause de plusieurs mots de passe incorrects, j'ai débloqué l'IP. Si tu peut effacer ton compte sur Thunderbird, pour éviter qu'il utilise l'ancien mot de passe.
@Laure, merci, c'est possible j'ai aussi rédemarré le service.
Cordialement,
Marisol
Le 2021-02-15 19:55, Petrucci Laure a écrit :
Bonsoir Sophie,
Cela ressemble furieusement au problème que j’ai eu la semaine dernière sur le mail de l’université après avoir changé mon mot de passe. Tes paramètres sont corrects.
@Marisol,Xavier : ça a marché après qu’ils aient redémarré le serveur d’authentification, sans doute un problème de cache ou de zombie d’après eux.
En espérant que ça aide Sophie…
Laure
Le 15 févr. 2021 à 17:28, Sophie Toulouse <toulouse@lipn.univ-paris13.fr> a écrit :
Bonjour,
j'ai changé de mot de passe ce matin et depuis, je ne parviens pas à lire mes messages LIPN autrement que par le webmail. C'est déjà pas mal me dires-vous, mais super handicapant, d'autant que j'utilise mon adresse LIPN pour répondre à mes mails reçus sur 2 autres adresses UP13 que Thunderbird refuse d'envoyer via le serveur UP13 ... bref, ça commence à devenir compliqué.
Je suis sous macOS (v. 11.1 Big Sur). J'utilise Thunderbird (dernière mise à jour faite ce matin). Je saisis les informations suivantes :
utilisateur: toulouse adresse: sophie.toulouse@lipn.univ-paris13.fr authentification par mot de passe serveurs (entrant et sortant): mail.lipn.univ-paris13.fr ports & sécurité : 993 et SSL pour la réception, 465 et SSL pour l'envoi (mais j'ai aussi essayé avec 25 et STARTSSL)
J'ai d'abord changé mon mot de passe sur Thunderbird, c'est là que j'ai commencé à avoir des problèmes, pour envoyer. J'ai alors supprimé l'identifiant : je n'ai dès lors plus pu recevoir. Comme Thunderbird ne me proposait me disait simplement qu'il ne parvenait pas à se connecter, sans pour autant me demander de saisir un mot se passe (i.e., pas possible d'enregistrer un nouvel identifiant), j'ai supprimé puis recréer le compte : sans succès.
J'ai aussi tenté de paramétrer l'application Mail de Appel, tjrs sans succès. J'ai fini par installer encore une autre application, Spark, mais tjrs le même problème.
En chemin j'ai fermé et rouvert Thunderbird plusieurs fois. J'ai aussi redémarré plusieurs fois ma machine. Mais là ... je ne sais plus quoi tenter ... d'où un grand
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Bonsoir On peut peut-être mettre qq indications sur le wiki sur comment changer de mdp : 1. quitter le client mail (pour éviter qu'il envoie l'ancien mdp après le changement) 2. changer le mdp sur l'interface web 3. quitter et relancer l'interface web pour vérifier que le nouveau mdp est pris en compte 4. relancer le client mail et lui fournir le nouveau mdp (en général, il le demande après le 1er essai de reconnexion). Cordialement François
Le 15 févr. 2021 à 20:23, Marisol Rodriguez Perez <marisol.rodriguez@lipn.univ-paris13.fr> a écrit :
Bonsoir Sophie, Laure,
Ton IP a été bloquée à cause de plusieurs mots de passe incorrects, j'ai débloqué l'IP. Si tu peut effacer ton compte sur Thunderbird, pour éviter qu'il utilise l'ancien mot de passe.
@Laure, merci, c'est possible j'ai aussi rédemarré le service.
Cordialement,
Marisol
Le 2021-02-15 19:55, Petrucci Laure a écrit :
Bonsoir Sophie, Cela ressemble furieusement au problème que j’ai eu la semaine dernière sur le mail de l’université après avoir changé mon mot de passe. Tes paramètres sont corrects. @Marisol,Xavier : ça a marché après qu’ils aient redémarré le serveur d’authentification, sans doute un problème de cache ou de zombie d’après eux. En espérant que ça aide Sophie… Laure
Le 15 févr. 2021 à 17:28, Sophie Toulouse <toulouse@lipn.univ-paris13.fr> a écrit : Bonjour, j'ai changé de mot de passe ce matin et depuis, je ne parviens pas à lire mes messages LIPN autrement que par le webmail. C'est déjà pas mal me dires-vous, mais super handicapant, d'autant que j'utilise mon adresse LIPN pour répondre à mes mails reçus sur 2 autres adresses UP13 que Thunderbird refuse d'envoyer via le serveur UP13 ... bref, ça commence à devenir compliqué. Je suis sous macOS (v. 11.1 Big Sur). J'utilise Thunderbird (dernière mise à jour faite ce matin). Je saisis les informations suivantes : utilisateur: toulouse adresse: sophie.toulouse@lipn.univ-paris13.fr authentification par mot de passe serveurs (entrant et sortant): mail.lipn.univ-paris13.fr ports & sécurité : 993 et SSL pour la réception, 465 et SSL pour l'envoi (mais j'ai aussi essayé avec 25 et STARTSSL) J'ai d'abord changé mon mot de passe sur Thunderbird, c'est là que j'ai commencé à avoir des problèmes, pour envoyer. J'ai alors supprimé l'identifiant : je n'ai dès lors plus pu recevoir. Comme Thunderbird ne me proposait me disait simplement qu'il ne parvenait pas à se connecter, sans pour autant me demander de saisir un mot se passe (i.e., pas possible d'enregistrer un nouvel identifiant), j'ai supprimé puis recréer le compte : sans succès. J'ai aussi tenté de paramétrer l'application Mail de Appel, tjrs sans succès. J'ai fini par installer encore une autre application, Spark, mais tjrs le même problème. En chemin j'ai fermé et rouvert Thunderbird plusieurs fois. J'ai aussi redémarré plusieurs fois ma machine. Mais là ... je ne sais plus quoi tenter ... d'où un grand help ! S :(( _______________________________________________ Systeme mailing list Systeme@lipn.univ-paris13.fr https://lipn.univ-paris13.fr/listes-lipn/listinfo/systeme --
Laure Petrucci laure.petrucci@lipn.univ-paris13.fr LIPN, CNRS UMR 7030 Institut Galilée - Université Paris 13 99 Avenue Jean-Baptiste Clément, F-93430 Villetaneuse, FRANCE tel:[+33 1]/[01] 49 40 28 05 (sec: 35 90) fax:[+33 1]/[01] 48 26 07 12 tel (IUT):[+33 1]/[01] 49 40 37 41 ---------------------------------------------------------------------- _______________________________________________ Systeme mailing list Systeme@lipn.univ-paris13.fr https://lipn.univ-paris13.fr/listes-lipn/listinfo/systeme
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Marisol Rodriguez Perez -
Petrucci Laure -
Sophie Toulouse