Re: [Systeme] Compte de Jakob Simonsen
J’ai finalement eu des nouvelles. Voici sa réponse:
I have checked my inbox and all my local filters, and there is still no mail regarding the LIPN intranet. It is most likely that the UCPH filters it out without my knowledge (i.e., regards it as spam, but does not actually bounce the mail).
Il n’a donc pas reçu de mails concernant l’activation / la modification de son compte. Est-il possible de lui assigner un mot de passe temporaire que l’on pourrait lui transmettre par email? -T
On 13 Feb 2018, at 12.57, Camille Coti <camille.coti@lipn.univ-paris13.fr> wrote:
chelouuu... Thomas, il n'a toujours rien reçu ?
De mon côté, je n'ai rien quand je modifie son compte alors que j'en ai eu un à l'activation et quand j'ai changé le responsable :
<Capture du 2018-02-13 12-51-59.png>
<Capture du 2018-02-13 12-54-29.png> On 13/02/2018 12:18, Xavier MONNIN wrote:
Camille,
La "régie" Marisol me dit avoir regardé sur le moment et avoir vu que les mails étaient bien partis de nos serveur.
Peux-tu (re)confirmer avec lui qu'il n'a rien reçu ?
Si non, on retentera la modif de mot de passe, et au pire, on le changera directement dans le LDAP.
Xavier.
On 13/02/2018 11:46, Camille Coti wrote:
-------- Forwarded Message -------- Subject: [Systeme] Compte de Jakob Simonsen Date: Mon, 18 Dec 2017 11:14:34 +0100 From: Camille Coti <camille.coti@lipn.univ-paris13.fr> <mailto:camille.coti@lipn.univ-paris13.fr> To: systeme@lipn.univ-paris13.fr <mailto:systeme@lipn.univ-paris13.fr> CC: seiller@lipn.fr <mailto:seiller@lipn.fr>
Bonjour,
Thomas / Stefano ont demandé la création d'un compte externe pour un de leur collaborateurs au Danemark. Le login du compte est jakob.simonsen.
Il n'a pas reçu le mail de création de compte, ni celui qui a été envoyé quand j'ai fait générer un nouveau mot de passe. Thomas a vérifié l'adresse email et M. Simonsen a vérifié ses spams et filtres. Est-ce qu'il y aurait une erreur rapportée dans les logs du module de gestion des comptes ?
Du coup nous avons essayé de lui mettre un nouveau mot de passe à la main que Thomas lui transmettra. Ça fait bien 5 ou 10 minutes que la page est sur "veuillez patienter" : y a-t-il un problème au niveau du serveur ?
Merci, Camille
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