Bonjour Stefano, Tu peux changer ton mdp ici : https://moncompte.univ-paris13.fr/ Pour faire un ticket ici : https://assistance.univ-paris13.fr/front/helpdesk.public.php?create_ticket=1 Mercredi, je serai au labo, si tu y es, on peut aller directement à la DSI voir ce qui se passe. Cordialement, --- Marisol Rodriguez Perez -- Administratrice Réseau et Systèmes LIPN - LAGA Bureau A308 Tel : 01 49 40 35 43 Le 2024-10-07 10:46, Stefano Guerrini a écrit :

Bonjour,

J’ai un problème avec mon compte email de unvi-paris13.

Lorsque j’utilise le serveur SMTP de l’université, je reçois un message de refus avec l’erreur suivante :

"Compte compromis, veuillez changer votre mot de passe sur l'ENT et contacter le support."

Cependant, je ne sais pas comment contacter le support. J’ai ouvert un ticket et envoyé des emails à plusieurs adresses trouvées sur l'ENT, mais je n’ai pas reçu de réponse depuis plusieurs jours. Savez-vous à qui je peux m’adresser et comment le contacter ?

A+

—s

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Stefano Guerrini Professeur des Universités Institut Galilée, Université Sorbonne Paris Nord (USPN) Laboratoire d'Informatique de Paris-Nord (LIPN), CNRS (UMR 7030) stefano.guerrini@univ-paris13.fr

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