| Bonjour,
Veuillez trouver ci-après le récapitulatifs des tickets ouverts auprès de votre support :
1 - [ClubInternet/Eptica] Liste des améliorations V7 ? [2870-1164191597]
Pensez-vous qu'il soit judicieux que nous procédions à la mise à jour de cette version début janvier ?
2 - Plantage IE reproduit systèmatiquement [2873-1164207809]
Avez-vous du nouveau sur ce cas ?
3 - [ClubInternet/Eptica] Approbation de requête impossible [2477-1163430687]
Avez-vous du nouveau sur ce cas ?
4 - Correcteur orthographique [2670-1163679700]
Avez-vous du nouveau sur ce cas ?
5 - Mise en forme [2800-1163771382]
Avez-vous du nouveau sur ce cas ?
6 - Agent mis en attente automatiquement [2799-1163771254]
Le cas ne s'est pas reproduit, en revanche, je crains que cela ne soit lié au nombre de conseillers connectés simultanément qui va croitre, ce problème risque donc de devenir permanent et bloquant en 2007
Les points 2,3,4, et 5 sont pénalisants pour la production. Je vous remercie par avance de votre support et de votre réactivité.
cdt,
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Benoît Py
Responsable méthodes et projets des Services Clients
Club-Internet / T-Online France
11, rue de Cambrai - 75927 Paris Cedex 19 - France
Tél : 01 55 45 46 87 - Fax : 01 55 45 46 95 - xxx@yyy.zzz
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