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Bonjour,
un client se plaint de ne pas avoir été livré car pas de cde passée.
Il nous a renvoyé son accusé (envoyé par eptica) mais nous ne retrouvons pas la requête dans eptica.
Pourriez-vous nous aider ?
Merci
----- Message transféré ----
De : Centre Totalgaz Contact
À : Yann NOTTELET
Envoyé le : Jeudi, 21 Juin 2007, 10h02mn 04s
Objet : Re: Contact Totalgaz : Commande - Gaz en citerne - Particulier [5151-1182412924]
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|OBJET : Votre demande [n°5151-1182412924] |
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|Bonjour M. Yann NOTTELET, |
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|Nous vous confirmons que votre message nous est bien parvenu et nous |
|vous en remercions. |
|Votre demande est associée au numéro de dossier 5151-1182412924. |
|Soyez assuré(e) que nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter |
|une réponse dans les meilleurs délais. |
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|A très bientôt sur www.totalgaz.fr |
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|Cordialement, |
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|L'Equipe Totalgaz Contact |
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|Pour un meilleur suivi de ce dossier, merci de rappeler dans l'objet |
|de votre email, la référence indiquée ci-dessus pour tout contact |
|ultérieur. |
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Cédric PELISSIER
Centre Totalgaz Contact
Wilson
92800. PUTEAUX
Tél : 01.41.35.37.57
Fax : 01.41.35.98.45 |