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From: Gilles Vernay [mailto:xxx@yyy.zzz]
Sent: lundi 13 novembre 2006 13:33
To: Marc VIDAL
Cc: sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Subject: RE: problème authentification FAQ ONLINE
Bonjour,
Après test je crois que la modification du profile client depuis MGD vers
EPTICA ne fonctionne pas avec le champ « email » du client.
Daprès le cahier des charges initial, la modification du login MGD depuis
lespace client devait « se propager » à lESSM et permettre ainsi un suivi
des questions après modification.
Cette fonctionnalité est elle encore en place comme dans les versions
précédentes ? Doit-elle être réactivée ?
Lidentifiant unique dans lESSM devrait être le « customer id » et non
lemail du client puisque ce dernier paramètre est amené à changer.
Gilles SI
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De : Marc VIDAL [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 16:54
À : Gilles Vernay
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
La clé unique dans Eptica est ladresse email du client.
Marc
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De : Gilles Vernay [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 16:52
À : Marc VIDAL
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Je rencontre un petit problème concernant la modification de compte sur la
FAQ Online EPTICA.
Je continuerai mes tests lundi mais pour le moment je narrive pas à
modifier lemail côté EPTICA en cas de changement dans le comtpe client MGD.
Cela fonctionnait pourtant et avait déjà été testé. Peut-etre que les
questions posées sont rattachées à une adresse mail unique ce qui
expliquerait cela.
Gilles
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De : Marc VIDAL [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 15:33
À : Gilles Vernay
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Cela na rien à voir.
Il sagit dun soucis que javais eu sur lancienne version au mois
daoût/septembre.
Marc
PS : merci de vérifier que laccès fonctionne car jai sécurisé laccès à
http://neptss01.axime.com/essm-prod/authenticate-level-2.do
avec un realm comme on avait convenu sur lancienne version.
Login : monitor
Password : monitormgd
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De : Gilles Vernay [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 15:27
À : Marc VIDAL
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Oui cest normal, jai limité laffichage de la FAQ Online au compte de test
informatique uniquement pour le moment.
Gilles
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De : Marc VIDAL [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 15:02
À : Gilles Vernay
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Gilles,
Jai résolu le problème.
Par contre linternaute narrive pas sur la bonne page. Je regarde cet
après-midi.
Marc
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De : Gilles Vernay [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 13:52
À : Marc VIDAL
Cc : sylvain Guyomarch mistergooddeal
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Bonjour Marc,
Voilà le lien qui est appelé depuis une popup authentifiée dans le compte du
client >>
http://neptss01.axime.com/essm-prod/authenticate-level-2.do%3Bjsessionid%3DC
F7D56E13DCE591D0B74136F0C9AC5EB?id=275
&field(EMail)=xxx@yyy.zzz&action=login
Ce problème de connection narrivait plus sur notre plateforme de test et
avant la migration vers essm-prod.
Peux-tu aussi me dire si la création du compte de test info à bien eu lieu
ou si le problème se situe là ?
Comme je nai pas accés à ladmin je ne peux le vérifier moi-même.
Gilles
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De : Marc VIDAL [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 13:06
À : Gilles Vernay
Objet : RE: problème authentification FAQ ONLINE
Bonjour Gilles,
Peux-tu me donner accès à un exemple du problème car je ne vois pas où est
le problème ?
Marc
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De : Gilles Vernay [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 10:17
À : Marc VIDAL
Objet : problème authentification FAQ ONLINE
Bonjour,
Jai toujours un pb dauthentification quand jessaye daccéder à la FAQ
Online avec la version prod.
Je ne sais pas si mon compte de test a été créé depuis le compte client MGD
et je nai pas accés à ladmin EPTICA pour la FAQ online actuellement.
Jarrive invariablement sur la page de « login » à la FAQ (qui ne doit plus
exister en prod normalement).
Gilles Vernay SI
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