| Monsieur Fournier,
Après reflexion sur votre projet, je vous propose de modifier légèrement le planning afin d'ajouter une étape de validation suppléementaire, qui, à mon avis vous sera bénéfique.
Voici ma proposition :
26/27-02-07 : Paramétrage Eptica Email et Fax
28-02-07 : 1ère Recette Fonctionnelle de la solution et Formation de l'Administrateur fonctionnel (vous-même)01-03-07 : Formation Agents 02-03-07 : Formation Superviseur
Mais au lieu d'un passage en production le Lundi 5 mars, je vous recommande un passage en production le 7 ou le 8 mars. Voici les étapes que je souhaite ajouter (avec votre consentement, et en fonction des disponibilités des Agents, de Sonia et de vous même) :
5 et 6 mars: Revalidation de l'outil par les utilisateurs (Commerciaux et Superviseur) sur une instance Test identique à celle qui sera mise en production. Passage d'une recette fonctionnelle utilisateur en fonction d'un Cahier de recette remis par Eptica.
7 ou 8 mars (matin) : Corrections et modifications suite à la recette fonctionnelle. Recopie de l'instance de Test validée.
7 ou 8 mars (après-midi) : Mise en production d'Eptica.
Ce nouveau planning demain demanderait un surplus d'implication des commerciaux/superviseur les 5, 6 mars (mais il ne s'agit pas de temps plein), mais vous permettrait de mieux digérer l'outil et les formations, de faire des modifications finales avant le passage en prod (si nécessaire) et de passer sur Eptica d'une façcon plus sereine. Il s'agit du premier lot, et l'adhesion immédiate des utilisateurs est primordiale !
Je suis disponible le 7 ou le 8, et viendrais sur Valence pour les corrections et la mise en production (et suivi sur site des utilisateurs en production).
Qu'en pensez-vous ? |