| Messieurs,
La solution mise en oeuvre pour la recette concernant l'extraction de la
Marque sur les mails entrant fonctionne en recette parfaitement.
Malheureusement, cette solution ne fonctionnera pas en environnement de
production.
Nous sommes donc à la recherche d'une nouvelle solution.
Pour ce faire, j'ai effectué le test suivant qui donne un résultat que
je ne comprends pas.
J'ai envoyé un mail sur l'adresse "xxx@yyy.zzz"
qui a donné lieu à la création de la requête 484.
Comme on le voit sur l'image "Requete484_01.JPG", il n'y a rien dans le
champ "requete__marque".
Pourtant, si je colle le header du mail (voir le fichier
"headermail.txt") dans l'extracteur de la boite (voir les images
"ParametrageBoiteAuxLettres01.JPG" et "ParametrageExtracteur01.JPG"), la
marque est extraite sans problème : Marque :service-voyages (voir image
"ParametrageExtracteur01.JPG").
Pourquoi est-ce-que le champ est vide alors que le test de l'extracteur
sur le header du mail donne bien le résultat attendu?
Extracteur : .*for .*?Message-ID avec I/F
coché et "Tous les headers"
Le problème est d'autant plus important que pour l'instant, c'est la
seule solution que nous ayons.
Stéphane Mottier
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