| |De : Montel Olivier [mailto:xxx@yyy.zzz]
|Envoyé : jeudi 8 juin 2006 12:10
|À : xxx@yyy.zzz
|Cc : xxx@yyy.zzz
|Objet : [Insee] Soucis paramétrage affichage file d'attente
|(Télephone) pour V6.6 en production
Bonjour Laurent,
Juste pour te demander ton avis sur le point précis suivant.
En Production 6.6, l'affichage du libellé de demande Telephonique en file
d'attente se fait sans le nom de l'agent PIC(*).
En Intégration 6.6, cet affichage se fait tantôt avec, tantôt sans ce le nom
d'agent - sans que je comprenne bien pourquoi.
En fait je ne vois pas (ou plus) bien d'où vient cet affichage, où et
comment ça se paramètre dans l'interface.
As-tu une idée sur le sujet stp ?
Merci d'avance.
Olivier Montel
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Insee / Cnip / Application "Réponse"
01 41 17 76 54
(*) genre "TEL (Montel O.) - Suite à donner - Indices IRL" initialement
sous notre 6.1 nécessaire pour repérage par l'agent de "sa" demande
-- images jointes en "OK" puis "nogood"
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