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Bonjour,
Je viens d'avoir Mr turgy de la cnav qui est sur l'installation d'eptica server sur l'environnement
de production. Il rencontre le message d'erreur ci-dessous. Ce qui faut savoir c'est que le serveur
de production est sur un VLAN différent du serveur de base de donnée, accessible à travers un
firewall. (Différent de l'environnement pré-prod lui opérationnel)
La base de données est créée au niveau d'oracle mais à l'initialisation d'eptica les tables ne sont
pas créées.
Nous pensons que ca vient de la connexion a la base de donnée quand pensez-vous???
Voici les traces ci-joint.
Cdlt
Yannick CHANONY
Ingénieur Système - JP TECHNOLOGIES
01 69 75 71 00 | Standard
01 69 75 71 20 | Direct
01 69 75 71 65 | Fax
06 64 11 16 36 | Mobile
xxx@yyy.zzz | E-mail
www.jp-technologies.com | Web
Ce message et tous les fichiers qui y sont attachés contiennent des informations confidentielles,
exclusivement destinées à la personne à laquelle elles sont adressées. Dans l'hypothèse où ce
message ne vous serait pas destiné, nous vous remercions de le retourner immédiatement à son
émetteur et de le supprimer. La publication, la distribution, l'impression ou tout autre usage non
autorisé de ce message est strictement interdit. Les idées et opinions contenues dans ce message
sont celles de son auteur et ne représentent pas nécessairement celles du Groupe JP-Technologies.
-----Message d'origine-----
De : xxx@yyy.zzz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 10 mai 2006 13:31
À : CHANONY Yannick
Cc : TAUPIN Jean-François
Objet : RE: Eptica - Production
Bonjour Mr Chanony,
Avez-pous pu voir mon pb ?
Vous pouvez m'appeller cet A.M. au bureau.
Remerciements,
Patrick TURGY
Responsable Centre Intégration GRC
CRAM NORD-PICARDIE
11 Allée Vauban - 59662 VILLENEUVE D'ASCQ
Tél. : 03.20.05.60.69
xxx@yyy.zzz
----- Réacheminé par Patrick TURGY/Informatique/CramLille/FR le 10/05/2006
13:29 -----
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| | Patrick TURGY |
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| | 09/05/2006 17:53 |
|---------+---------------------------->
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| Pour : "CHANONY Yannick"
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| cc :
|
| Objet : Réf. : RE: Réf. : RE: Eptica - Production(Document link: Patrick TURGY)
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Bonsoir,
Quand ça veut pas, ça veut pas !
Nouverlle erreur au démarrage de l'OC4 J :
Eptica Enterprise Suite Version 6.6.p1
Version description: 607.2
Copyright (C) EPTICA S.A. 2001-2006. All rights reserved.
DEBUG:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Creating LockSounds as
instance of com.eptica.MWC.concurrency.LockSetImpl
DEBUG:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Assuming default priority
2147483647 for ServletManager
DEBUG:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Creating Scheduler as instance
of com.eptica.MWC.corbautils.SchedulerImpl
INFO:Server:05/09/06 03:35:23 PM:Scheduler ver. $Revision: 1.9 $ started.
DEBUG:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Creating StatServer as
instance of com.eptica.MWC.statserver.StatServerImpl
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Creating
LicenseManager as instance of com.eptica.MWC.licensing.LicenseManagerImpl
INFO:qlspl503.grc04.cnav:LicenseManager:05/09/06 03:35:23 PM:License
information
License version: 12
License type:production
Issuer company:Eptica S.A.
Licensee name:Eptica S.A.
Licensee email:xxx@yyy.zzz
Licensee company name:Eptica S.A.
Licensee postal address:95 bis, rue de Bellevue 92100 Boulogne - France
Number of agents: expired, value: 0
Number of active Connected Agents: expired, value: 0
Number of active Disconnected Agents: expired, value: 0
Number of active Automatic Agents: expired, value: 0
Number of active Supervisors: expired, value: 0
Number of simultaneous connected supervisors: expired, value: 0
Number of active Admins: never expires, value: 1
Number of simultaneous connected admins: never expires, value: 1
Number of active mailboxes: expired, value: 0
Number of active login forms: expired, value: 0
Number of account groups: expired, value: 0
Module Email Management: expired, disabled
Module Live Interaction: expired, disabled
Module Customer Behavior Analysis: expired, disabled
Module API Toolkit: expired, disabled
Scripting Language Module: expired, disabled
Outgoing Email Module: expired, disabled
Webpage Response Module: expired, disabled
Self Service Module: expired, disabled
INFO:qlspl503.grc04.cnav:LicenseManager:05/09/06 03:35:23 PM:System
information
Java Runtime Environment vendor Sun Microsystems Inc.
Java Runtime Environment version 1.5.0_05
Java application server:Oracle Containers for J2EE 10g (10.1.3.0.0)
Operating system architecture i386
Operating system name Linux
Operating system version 2.4.21-27.0.2.ELsmp
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:AutocreatedObject:05/09/06 03:35:23 PM:Creating
DatabaseManager as instance of com.eptica.MWC.database.DatabaseManagerImpl
INFO:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseManager:05/09/06 03:35:23 PM:$Revision:
1.24 $
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseManager:05/09/06 03:35:23 PM:Restart
interval is 300
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseManager:05/09/06 03:35:23 PM:Restart
attempts is 10
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseCore:05/09/06 03:35:23 PM:Accumulation
period is 60000
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseCore:05/09/06 03:35:23 PM:Critical
threshold is 9
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseCore:05/09/06 03:35:23 PM:Check
connections threshold is 3
DEBUG:qlspl503.grc04.cnav:DatabaseCore:05/09/06 03:35:23 PM:DBMS tag:
Oracle
CRITICAL:qlspl503.grc04.cnav:SpellCheckerServlet:05/09/06 03:35:24 PM:Can
not get reference to api hooks
:
Exception reason: Object not found: API
Stack Trace: com.eptica.MWC.core.NotFound: Object not found: API
at com.eptica.MWC.core.MWC.getObjectByName(MWC.java:628)
at
com.eptica.MWC.spellchecker.SpellCheckerServlet.init(SpellCheckerServlet.java:72)
at javax.servlet.GenericServlet.init(GenericServlet.java:256)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.loadServlet(HttpApplication.java:2231)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.findServlet(HttpApplication.java:4617)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.findServlet(HttpApplication.java:4541)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.initPreloadServlets(HttpApplication.java:4730)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.initDynamic(HttpApplication.java:1019)
at
com.evermind.server.http.HttpApplication.(HttpApplication.java:649)
at
com.evermind.server.ApplicationStateRunning.getHttpApplication(ApplicationStateRunning.java:428)
at
com.evermind.server.Application.getHttpApplication(Application.java:512)
at
com.evermind.server.http.HttpSite$HttpApplicationRunTimeReference.createHttpApplicationFromReference
(HttpSite.java:1975)
at
com.evermind.server.http.HttpSite$HttpApplicationRunTimeReference.(HttpSite.java:1894)
at
com.evermind.server.http.HttpSite.initApplications(HttpSite.java:633)
at com.evermind.server.http.HttpSite.setConfig(HttpSite.java:302)
at com.evermind.server.http.HttpServer.setSites(HttpServer.java:273)
at com.evermind.server.http.HttpServer.setConfig(HttpServer.java:180)
at
com.evermind.server.ApplicationServer.initializeHttp(ApplicationServer.java:2296)
at
com.evermind.server.ApplicationServer.setConfig(ApplicationServer.java:944)
at
com.evermind.server.ApplicationServerLauncher.run(ApplicationServerLauncher.java:113)
at java.lang.Thread.run(Thread.java:595)
Qu'en pensez-vous ?
Merci de votre support
Cordialement,
Patrick TURGY
Responsable Centre Intégration GRC
CRAM NORD-PICARDIE
11 Allée Vauban - 59662 VILLENEUVE D'ASCQ
Tél. : 03.20.05.60.69
xxx@yyy.zzz
|---------+------------------------------>
| | "CHANONY Yannick" |
| | |
| | |
| | 09/05/2006 15:08 |
|---------+------------------------------>
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|
| Pour :
|
| cc :
|
| Objet : RE: Réf. : RE: Eptica - Production
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Bonjour,
Il faut faire correspondre l'adresse "www.eptica.com" à 127.0.0.1 dans le
fichier Host du serveur.
Cdlt
Yannick CHANONY
-----Message d'origine-----
De : xxx@yyy.zzz
[mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mardi 9 mai 2006 15:08
À : CHANONY Yannick
Cc : TAUPIN Jean-François
Objet : Réf. : RE: Eptica - Production
Bonjour Mr Chanony
J'ai donc utilisé la version 6.6p1-rev2.
Cependant le déploiement se passe mal :
[9 mai 2006 12:59:09] L'opération Application Deployer sur eptica_pa est
démarrée.
[9 mai 2006 12:59:09] Copier l'archive vers
/opt/oracle/j2eeBQR_1013/j2ee/OC4J_EPTICA_PA/applications/eptica_pa.ear
[9 mai 2006 12:59:09] Début de l'initialisation de
/opt/oracle/j2eeBQR_1013/j2ee/OC4J_EPTICA_PA/applications/eptica_pa.ear...
[9 mai 2006 12:59:09] Décompression de eptica_pa.ear
[9 mai 2006 12:59:09] Décompression de eptica_pa.ear terminée
[9 mai 2006 12:59:09] Décompression de eptica_retraite.war
[9 mai 2006 12:59:12] Décompression de eptica_retraite.war terminée
[9 mai 2006 12:59:12] Fin de l'initialisation de
/opt/oracle/j2eeBQR_1013/j2ee/OC4J_EPTICA_PA/applications/eptica_pa.ear...
[9 mai 2006 12:59:12] Démarrage de l'application : eptica_pa
[9 mai 2006 12:59:12] Initialisation du ou des programmes de chargement de
classes
[9 mai 2006 12:59:12] Initialisation du conteneur EJB
[9 mai 2006 12:59:12] Initialisation du ou des connecteurs
[9 mai 2006 12:59:12] Lancement des adaptateurs de ressource
[9 mai 2006 12:59:12] Initialisation des sessions EJB
[9 mai 2006 12:59:12] Validation (commit) de ClassLoader(s)
[9 mai 2006 12:59:12] Début de l'initialisation de eptica_retraite...
[9 mai 2006 12:59:12] Fin de l'initialisation de eptica_retraite...
[9 mai 2006 12:59:12] Application démarrée : eptica_pa
[9 mai 2006 12:59:12] Début de la liaison des applications Web au site
default-web-site...
[9 mai 2006 12:59:12] Liaison du module Web eptica_retraite de
l'application eptica_pa au site default-web-site sous la racine de contexte
/eptica_retraite
[9 mai 2006 12:59:13] Initialisation du servlet
com.eptica.MWC.servlets.DispatchingServlet pour l'application Web
eptica_retraite
Il y a un blocage sur la dernière ligne.
Pouvez-vous me dire quelles sont les opérations qui sont réalisées dans
cette phase ?
Remerciements,
Patrick TURGY
Responsable Centre Intégration GRC
CRAM NORD-PICARDIE
11 Allée Vauban - 59662 VILLENEUVE D'ASCQ
Tél. : 03.20.05.60.69
xxx@yyy.zzz
|---------+------------------------------>
| | "CHANONY Yannick" |
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| | 09/05/2006 09:59 |
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| Pour :
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| cc : TAUPIN Jean-François
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| Objet : RE: Eptica - Production
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Bonjour,
La version Eptica Server qui a été installé le 20 avril 2006 est 6.6p1-rev2
et le SelfService 2.1. L'upgrade 6.6p2.rev1 n'est pas obligatoire pour
votre architecture.
Je reste à votre disposition pour toutes informations supplémentaires.
Cordialement
Yannick CHANONY
-----Message d'origine-----
De : xxx@yyy.zzz
[mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mardi 9 mai 2006 09:32
À : TAUPIN Jean-François
Cc : xxx@yyy.zzz
Objet : Eptica - Production
Bonjour Mr Taupin,
Je souhaiterais connaître la version EPTICA à utiliser pour l'environnement
de production que nous préparons.
En effet, le 20 Avril la version 6.6 p1 a été installée mais le 05.04 a été
livrée le zip Upgrade-6.6p1-6.6p2-rev2.
S'agit-il d'un patch qualifié ? Est-il obligatoire pour notre architecture
?
Merci de vos réponses,
Cordialement,
Patrick TURGY
Responsable Centre Intégration GRC
CRAM NORD-PICARDIE
11 Allée Vauban - 59662 VILLENEUVE D'ASCQ
Tél. : 03.20.05.60.69
xxx@yyy.zzz
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