| Voici l'adresse de Maryline,
Je mets également en copie Dragan et Mohand.
François
-----Message d'origine-----
De : Gabriel Masson [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 6 juin 2007 12:33
À : François HENRY ; Céline BESOMBES
Cc : Eptica Professional Services; Pierre Forestier
Objet : Pour faire suite à la mise en production du trigger d'alimentation et de routage
Bonjour à tous,
Test réalisé Gabriel et Maryline et commentaire et demande de Maryline et
action Gabriel
M: il Faudrait ranger les emails arrivant dans l'onglet Email.
GCI: Ce ne sont plus réellement des Emails, mais des actions en provenance
d'un formulaire ou vers Eptica.
Il n'est pas conseillé de les ranger dans Emails puisque ce n'est plus un
email au sens cons+
M et GCI: Pb sur les emails arrivant du site Bebe:
Balise
http://www.bebe.nestle.fr/content/nestle_a_votre_service/notre_service_consommateurs_vous_repond.aspx
pas de produit signalé dans l'email sur le site BEBE. ( à corriger sur les
formulaire).
et le code motif n'est pas correct. sur 11070 il faut le 100320
M: Comment différencier la provenance des emails dans Conso+
GCI: le stockage de la balise site est dans REM3 'fabrique' réalisé.
Attention certain formulaire ne remplisse pas le tag FROM et ni le tag
SITE.
M: Pouvons nous inversé automatiquement l'adresse1 et l'adresse 2 à
l'insertion dans Conso+
GCI: demande réalisé l'adresse1 de l'email va dans le champ adresse2 de
Conso+ et inversement.
M: pas le nom de l'action dans l'historique Conso
GCI: OK des nouvelles action spécifique formulaire et eptica sont
maintenant crées dans Conso pour etre capable également de les
différencier de l'ancien système.
2 actions. le texte apparait maintenant.
M: Pb sur le produit email de NED.
Produit culinaires arrive dans Z=historique code 11068.au lieu du 15494
/NED/Outils/ConsoPlusSendEmail.htm
GCI : modification à réaliser chez NED.
M:PB d'accent dans les emails venant de NED. Pb de NED.
GCI: l'email arrive effectivement avec des accents non conformes en
français~: demander à NED d'envoyer des emails TXT avec des accents.
M: Demande de stockage du site web expéditeur dans : commentaires Fabrique
ou commentaire conseillères
Le site qui envoie. Ou dans moyen de contact par exemple: BAL nutrition
BEBE : 79
GCI: OK fait, Le code site si il existe est stocké dans REM3. et la table
T5 du MEDIA est alimenté si possible en lisant le tag SITE.
la correspondance est faite par rapport au champs adresse de la table T5 (
A remplir par MRM en fonction de la provenance des emails balise site.)
Attention la balise site n'est pas toujours remplie et pour BEBE l'url est
trop longue pour le champ adresse.
Question : pouvons nous utiliser un autre champ de la table T5 mais long ?
M: mettre systématiquement Profil conso en internaute code 151
GCI : fait
GCI: Que fait-on quand la balise produit contient 'PURINA ONE' alors
qu'elle devrait contenir un code produit ?
Site Purina ONE
M et GCI:
site /NED/Outils/ConsoPlusSendEmail.htm
pour NED : motif contact 1 au lieu de mettre autre chose par exemple
le100040
Remarque GCI: la boite email d'entrée n'est pas alimentée par 2
formulaires (Purina et NESTLE) mais par X formulaires dont la structure
n'est que partiellement similaire.
Pouvons-nous avoir la liste exhaustive des emails balisés, leur structure,
la liste exhaustive des sites Web etc.......?
Et une règle commune pour le remplissage des emails balisés?
Le chiffre X étant inconnu ?
(MRM et NED.)
Beaucoup d'incohérence dans les différents formulaires emails, pour une
alimentation propre de Conso+.
Ps: pouvez vous transférer cette email à Maryline et merci à elle.
Bien Cordialement
Global CRM Integration
Paris France
Gabriel Masson
Tel. : +33 8 71 04 45 09
Mobile. : +33 6 85 93 04 28
Fax:+33172335540
Idskype: gabrielmasson
e-mail xxx@yyy.zzz
www.global-crm-integration.com
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