| Bonjour à tous,
Nous émettons une réserve sur la réouverture du service à 7h demain matin.
En effet, nous avons je pense oublier de vous préciser qu'il fallait aussi compter le temps pris par les opérations pré et post upgrade (en particulier les sauvegardes de l'application et de la base de données). Nous nous en excusons.
Voici un extrait du document technique que nous avons fait valider par Eptica, il s'agit de notre planning prévisionnel.
Le Mardi 10/10/06 :
20h ==> 21h : arrêt de l'appli pour dumper la base
21h ==> 21h30 : différents upgrades
21h30 ==> 8h30 : mise à jour de la base de donnée
Le Mercredi 11/10/06 :
8h30 ==> vérifications des différentes étapes d'upgrade de la base
Si OK, il reste environ 1h de manipulations :
==> Réindéxation de la base
==> Patcher en 6.6p4
==> Démarrage de la prod pour test
==> Activation des BAL
Par précaution, nous vous invitons à signaler à vos agents que le service ne sera vraisemblablement pas ouvert dans les temps, il serait plus raisonnable qu'ils attendent 9h30 ~ 10h pour éviter du « chômage technique ».
Pour information, côté ATOS, cette intervention majeure impliquera de nombreuses personnes, puisque notre service d'exploitation sera sollicité pour vérifier de temps en temps le bon déroulement de l'upgrade.
Je serai présent demain matin vers 7h pour vérifier l'ensemble du processus d'upgrade. Je ne manquerai pas d'appeler la hotline si besoin est.
Jérôme.
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De : Fabien MERLIER [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 9 octobre 2006 18:31
À : Eptica Professional Services; Aussem Jérôme
Cc : Blanquart Michaël; Carole CAQUANT; Cedric GROC; Sebastien MOUCHARD; Eric LAURENT; Philippe BOUTEL
Objet : Migration de la version d'EPTICA 6.6 pour la Redoute
Bonjour à tous,
Comme convenu voici un mail récapitulatif des actions menées par chacun pour la migration prévue dans la nuit du 10 au 11 octobre 2006.
La Redoute a avertir ses centres de traitements de l'émail de l'arrêt exceptionnel de la plate-forme de production d'EPTICA ce mardi 10 octobre 2006 dès 20h pour reprendre à 7h le lendemain matin.
La migration technique des bases et du logiciel EPTICA peut alors s'effectuer par Atos Origin :
- Upgrade de la base de données (estimation basé sur l'environnement de pré-prod) 10h (fin prévue 6h du matin);
- Evolution de l'applicatif EPTICA à la version 6.6;
- réouverture du service aux agents.
- Ne pas réactiver l'import SOCRATE tout de suite.
Nous prévoyons sauf contre-ordre, d'appliquer le correctif sur l'import socrate courante de la journée de jeudi 12/10/2006, de façon a ce que le premier import ait lieu dans la nuit du jeudi au vendredi 13/10/2006.
IMPORTANT: Si un incident survient ou si la migration est plus longue que prévue, empêchant l'ouverture du service à 7h du matin, merci de prévenir notre équipe hotline au 03.20.69.60.18 et/ou moi-même sur mon tél perso 06.99.07.35.45.
Souhaitons-nous bonne migration comme lors de la pré-prod ! et Merci à tous pour votre implication !
Cordialement,
Fabien MERLIER
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La Redoute
Chef de projet
Tél:03.28.90.34.65
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