| No Title | |
|---|---|
| Identifier | 5283 |
| Weight | 1.0 |
| Publication Date | 2007-02-28 13:01:28.00 |
| title |
| [ApriaRSA] Commnunication interne : passage en prod |
| body |
| De : Aslihan Guldasi [mailto:xxx@yyy.zzz] Envoyé : mercredi 28 février 2007 11:57 À : xxx@yyy.zzz Cc : xxx@yyy.zzz; xxx@yyy.zzz Objet : [APRIA-RSA] Commnunication interne : passage en prod Laurent, Merci de prendre au support le client APRIA RSA. Point de contrôle Statut Commentaire Vérification de la présence d'un EpticaBackup récent OK Vérification dans SACE de la date de mise en production OK Vérification dans l'onglet support de SACE des informations spécifiques au support et de la date du contrat de maintenance OK Vérification dans SACE des personnes formées Superviseur (seules habilitées à contacter le Support Eptica) OK Admin FONCTIONNEL : Ludovic BRASSEUR et Thierry Charthier Admin TECH : David NATAF Sup : Sylvie Leveque (Resp Service client) ; Joelle Moriset (Resp CC) ; Myriem BENTAMOU (Sup) Créer le fichier Word de support "Affaires gagnées\NomClient\Support\NomClient-SupportEptica-rev1.doc" rappelant les conditions et coordonnées du Support, les personnes qui peuvent le contacter, la date de renouvellement du contrat de maintenance OK Cf SACE Envoi d'un email avec ce fichier au chef de projet du client et aux personnes formées Superviseur A FAIRE PAR LAURENT (modèle en PJ) Aslihan |
| 30 most frequent features | Frequency | Zone |
|---|---|---|
| /COMMON-NOUN/support | 6 | |
| /COMMON-NOUN/vérification | 4 | |
| /PROPER-NAME/SACE | 3 | |
| /COMMON-NOUN/personne | 3 | |
| /COMMON-NOUN/date | 3 | |
| /COMMON-NOUN/client | 3 | |
| /VERB/contacter | 2 | |
| /COMMON-NOUN/sup | 2 | |
| /NP/personne formé|former | 2 | |
| /COMMON-NOUN/prod | 2 | |
| /COMMON-NOUN/fichier | 2 | |
| /COMMON-NOUN/superviseur | 2 | |
| /ADJ/formé|former | 2 | |
| /COMMON-NOUN/maintenance | 2 | |
| /COMMON-NOUN/passage | 2 | |
| /ADJ/interne | 2 | |
| /COMMON-NOUN/contrat | 2 | |
| /PROPER-NAME/Commnunication | 2 | |
| /NP/Commnunication interne | 2 | |
| /NP/projet de=le client | 1 | |
| /ADJ/spécifique | 1 | |
| /NP/date de renouvellement de=le contrat | 1 | |
| /PROPER-NAME/production OK | 1 | |
| /COMMON-NOUN/projet | 1 | |
| /COMMON-NOUN/service | 1 | |
| /PROPER-NAME/Joëlle Moriset | 1 | |
| /VERB/rappeler | 1 | |
| /PROPER-NAME/Myriem BENTAMOU | 1 | |
| /NP/SACE de=le personne formé|former | 1 | |
| /COMMON-NOUN/contrôle | 1 | |
| /VERB/prendre | 1 |