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Identifier	5336
Weight	1.0
Publication Date	2007-03-06 11:39:20.00

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[TotalGaz] Commnunication interne : passage en prod

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De : Marc Vidal [mailto:xxx@yyy.zzz] Envoyé : mardi 6 mars 2007 09:14 À : xxx@yyy.zzz Cc : xxx@yyy.zzz Objet : RE: [TotalGaz] Commnunication interne : passage en prod Laurent, Merci de prendre au support le client Totalgaz pour le lot 1 concernant l’email entrant Point de contrôle Statut Commentaire Vérification de la présence d'un EpticaBackup récent OK Vérification dans SACE de la date de mise en production OK Vérification dans l'onglet support de SACE des informations spécifiques au support et de la date du contrat de maintenance OK Vérification dans Eptica (Contact) des personnes formées Superviseur (seules habilitées à contacter le Support Eptica) OK Créer le fichier Word de support "Affaires gagnées\NomClient\Support\NomClient-SupportEptica-rev1.doc" rappelant les conditions et coordonnées du Support, les personnes qui peuvent le contacter, la date de renouvellement du contrat de maintenance OK Cf SACE Envoi d'un email avec ce fichier au chef de projet du client et aux personnes formées Superviseur A FAIRE PAR LAURENT (modèle en PJ)

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30 most frequent features	Frequency	Zone
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