| |De : xxx@yyy.zzz [mailto:xxx@yyy.zzz]
|Envoyé : vendredi 2 février 2007 16:15
|À : xxx@yyy.zzz
|Objet : SUPPORT: data from M965600.maafprod.e-corail.com on 20070202
>Category: feedback
>Synopsis: Information
>Confidential: no
>Priority: low
>Class: support
>Submitter-Id: customer
>Originator: xxx@yyy.zzz
>Organization: MAAF Assurances SA
>Release: Version 6.5.p3
>Version description:
549.4b
>License type: Production
>Environment:
Java Runtime Environment vendor:IBM Corporation
Java Runtime Environment version:1.4.2
Java application server:IBM WebSphere Application Server/5.1
Operating system architecture:x86
Operating system name:Windows 2003
Operating system version:5.2
Server host name:M965600.maafprod.e-corail.com
Database type:Oracle
Database version:Oracle9i Enterprise Edition Release 9.2.0.5.0 - 64bit Production
With the Partitioning, OLAP and Oracle Data Mining options
JServer Release 9.2.0.5.0 - Production
>Description:
Bonjour,
Y a t'il une possibilité pour clôturer (comme superviseur) les requêtes d'agents déconnectés automatiquement , au bout
d'un certain temps. En effet, les agents déconnectés ne respectent pas la procédure pour cloturer les emails donc nous
aimerions trouver une solution pour les fermer automatiquement car aujourd'hui je les ferme moi même régulièrement.
Cordialement,
>Unformatted:
Phone: 0549343710
Att: M965600.maafprod.e-corail.com-20070202-data.zip
Att: license.xml
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