| -----Original Message-----
From: xxx@yyy.zzz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Sent: mardi 3 avril 2007 16:52
To: xxx@yyy.zzz; xxx@yyy.zzz
Subject: SUPPORT: data from z3w7225i on 20070403
>Category: feedback
>Synopsis: Blocage suite à changement de certificat
>Confidential: no
>Severity: critical
>Priority: low
>Class: sw-bug
>Submitter-Id: customer
>Originator: xxx@yyy.zzz
>Organization: Mutuelles du Mans Assurances
>Release: Version 6.6.p4
>Version description:
630.5
>License type: Production
>Environment:
Java Runtime Environment vendor:Sun Microsystems Inc.
Java Runtime Environment version:1.5.0_05
Java application server:Apache Tomcat/5.5.15
Operating system architecture:x86
Operating system name:Windows 2003
Operating system version:5.2
Server host name:z3w7225i
Database type:Oracle
Database version:Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.2.0 -
64bit Production
With the Partitioning, OLAP and Data Mining options
>Description:
Ce matin, vers 11h30, nous avons mis à jour le certificat du serveur BO
métier qui contient également le hook qui nous permet de récupérer les
réponses faites sur Eptica par les agents.
Depuis toutes les réponses sont bloquées (filtrées par le hook).
Le reboot du serveur Eptica et le reboot du serveur BO métier n'ont pas
permis de débloquer la situation.
Etant donné que le hook est déclaré en HTTPS, le blocage est-il dû au
changement de certificat ? Comment débloquer la situation ?
>Unformatted:
Att: z3w7225i-20070403-data.zip
Att: license.xml
|