| |De : xxx@yyy.zzz
|[mailto:xxx@yyy.zzz]
|Envoyé : mardi 17 octobre 2006 18:23
|À : xxx@yyy.zzz
|Objet : SUPPORT: data from
|idf1pntica01.fr.ingdirect.intranet on 20061017
>Category: feedback
>Synopsis: Eptica Indisponible
>Confidential: no
>Severity: critical
>Priority: low
>Class: sw-bug
>Submitter-Id: customer
>Originator: xxx@yyy.zzz
>Organization: ING DIRECT
>Release: Version 6.5.p2
>Version description:
543.4
>License type: Production
>Environment:
Java Runtime Environment vendor:Sun Microsystems Inc.
Java Runtime Environment version:1.4.2_10
Java application server:Apache Tomcat/5.0.28
Operating system architecture:x86
Operating system name:Windows 2003
Operating system version:5.2
Server host name:idf1pntica01.fr.ingdirect.intranet
Database type:Oracle
Database version:Oracle9i Enterprise Edition Release 9.2.0.6.0 - 64bit Production
With the Partitioning, Oracle Label Security, OLAP and Oracle Data Mining options
JServer Release 9.2.0.6.0 - Production
>Description:
Impossible de se connecter à Eptica, les sessions ont été perdues.
Impossible aussi de se connecter avec le serveur Tomcat.
Le process Tomcat5 occupait depuis 20 minutes avant le problème 1,1 Go de ram, au lieu de 130 Mo après redémarrage du
service Tomcat.
Rien dans les logs EPTICA.
Avez vous déjà eu des soucis avec le patch de sécurité Microsoft 921883.
Merci de votre aide
>Unformatted:
Att: idf1pntica01.fr.ingdirect.intranet-20061017-data.zip
Att: license.xml
Att: eptica-20061017-110156.log
|