| Bonjour,
Juste en pré-ambule, cette demande n'est pas une demande d'aide sur un
développement spécifique mais une
demande de compréhension sur les flux XML envoyés par la version 6.6 et les
états d'une requête.
Nous utilisons un développement PHP qui analyse le flux XML qui lui est
envoyé quand l'API RequestStatusChange est déclenchée,
ce PHP recherche la valeur "answer_send" du tag KIND qui correspond à la fin
du traitement d'une requête par un agent par l'envoi d'une réponse.
Dans la versin 6.6, le flux XML est sensiblement identique mais le KIND ne
contient jamais la valeur "answer_send", seule la valeur "wrapup_summary"
apparait
même lorsque qu'une réponse est envoyée par l'agent.
Est-ce que la valeur "answer_send" existe toujours en 6.6 ?
Si oui, comment faire pour qu'elle apparaisse dans le flux XML envoyé par
L'API ?
Je sais qu'il existe maintenant la notion de Metadata (Trigger et Data) ,
mais l'API est configuré à SendFullData ce qui devrait
correspondre pour l'instant à ce que l'on veut faire.
Vous trouverez dans le fichier zip joint, les API.xml de la v6.1 et 6.6
ainsi que les logs du PHP en 6.1 et 6.6 contenant les flux XML envoyés
par les API RequestStatusChange.
Merci de votre aide.
Cordialement,
Jacky Bernaert
Chef de Projet Infrastructure
Direction des Systèmes d'Informations
France Loisirs
Tel : 33 3 21 79 56 41
Mob : 33 6 80 58 12 06
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