| No Title | |
|---|---|
| Identifier | 3301 |
| Weight | 1.0 |
| Publication Date | 2006-12-05 11:35:18.00 |
| title |
| STATISTIQUES issues du logiciel |
| body |
| Bonjour, Plusieurs questions sur les statistiques issues d'eptica 1) quelle différence , faites vous entre "les requêtes soumises par mois " et la "qualité de service email par mois" , sachant que pour la CNAV nous avons choisi uniquement les webmails ? 2) pouvez vous m'expliquer la différence au vu des rapports établis? (See attached file: divergence de resultats sur Requêtes soumises.doc) 3) concernant la statistique de consultation du self service, nous ne récupérons pas les mêmes données ??? pourquoi les éléments de juillet et d'août sont divergents ? (See attached file: STATS consultation.ppt) (See attached file: Rapport self service edité le 5 dec 2006.doc) Vous en souhaitant bonne réception Véronique CHATAIGNIER Cnav - Direction de l'Organisation Tél : 01. 55.45.88.18 Fax : 01.55.45.88.04 |
| 30 most frequent features | Frequency | Zone |
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