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Identifier 6111
Weight 1.0
Publication Date 2007-04-16 14:12:28.00

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Erreur d'affichage
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Bonjour, Lorsqu’un conseiller ayant un compte configuré en langue anglaise clique sur « details request » ou « closed requests », il a une erreur d’affichage (voir fichier joint). Est- ce un problème de configuration de notre part ? Deuxième question : Dans la partie Gestion Centre de Contacts : Plugins : DescriptionQualification, est-il possible de changer la langue des indices ? De cette façon, un conseiller ou un superviseur pourrait voir les thèmes ou sous-thèmes dans sa langue ? Ou est-ce impossible comme pour les variables de la gestion par groupes ? Merci de votre aide. Cordialement, Elise Dausque Pôle projets Service Clients xxx@yyy.zzz 01.74.71.32.29 poste 3229


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