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Bonjour
Dans le cadre du déploiement de l'outil EPTICA au niveau des caisses
régionales, nous avons une problématique concernant la cram de Dijon au
niveau d'un secteur 9660
Vous trouverez l'arbo en annexe
en effet, le secteur 9660 doit traiter les requêtes uniquement du
département 71 avec en thème activités à l'étranger /service militaire et
relevé de carrière ainsi que le thème "rachats "quelque soit le département
dépendant de la CRAM de Dijon.
or, si nous créons 2 sous groupes , le 9660A pour dépt.71 et thèmes
associés et le 9660B pour le thème rachats, les agents devront se connecter
sous 2 uzers différents et ne pas voir dans une même file d'attente les
requêtes à traiter, ce que refuse la cram !
Merci d'avance pour vos propositions : c'est assez urgent compte tenu du
déploiement au 1er octobre et donc les tests à réaliser en pre prod
antérieurement à cette date
(See attached file: CRAM BFC.ppt)
Vous en souhaitant bonne réception
Véronique CHATAIGNIER
Cnav - Direction de l'Organisation
Tél : 01. 55.45.88.18
Fax : 01.55.45.88.04 |