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Bonjour,
Notre service utilisateur nous a signalé en fin de matinée (vers 11h) que le moteur intuition ne
répondait plus aux demandes de recherche et ce, sur toutes les stations client EPTICA (20 postes).
Quelques heures plus tard, à14h32 exactement (cf. ci-dessous), un mesage nous indique une erreur
critique sur Eptica Server et nous demande de redémarrer le module.
Tout est a priori rentré dans l'ordre après le redémarrage du moteur.
Bonne réception.
Cordialement.
Tan Vothien
Gestionnaire d'applications informatiques
Direction des systèmes d'information
Chambre de commerce et d'industrie de Paris
39 rue d'Aboukir - 75002 Paris
Tél. +33 1 55 65 37 14 - Fax. +33 1 55 34 71 02
xxx@yyy.zzz http://www.ccip.fr
----- Réacheminé par Tan Vothien/DSI/CCIP le 05/06/2007 15:48 -----
CCIP
p.fr> cc :
Objet : Eptica Server ERREUR CRITIQUE sur ajuweb13.ccip.fr
05/06/2007 14:32
Veuillez répondre
à CCIP
Eptica Enterprise Suite E7.1
Bonjour Administrateur DSI Info,
La base de données sémantique n'est plus accessible. Vérifiez son état ainsi que la
connection avant de redémarrer le module.
Cordialement,
L'équipe du Service Clients
http://ajuweb13.ccip.fr:80/mails/dispatch/webmodule
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