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Bonjour,
Nous avons reçu trois messages de ce genre (cf. ci-dessous) respectivement à 20h27, 21h51 et 22h11
avec le même objet "Eptica Server ERREUR CRITIQUE sur ajuweb03.ccip.fr".
Pouvez vous prendre connaissance de ce message et nous donner votre avis et/ou préconisations ?
Par avance, Merci.
Cordialement.
Tan Vothien
Gestionnaire d'applications informatiques
Direction des systèmes d'information
Chambre de commerce et d'industrie de Paris
39 rue d'Aboukir - 75002 Paris
Tél. +33 1 55 65 37 14 - Fax. +33 1 55 34 71 02
xxx@yyy.zzz http://www.ccip.fr
----- Réacheminé par Tan Vothien/DSI/CCIP le 08/03/2007 09:29 -----
CCIP
p.fr> cc :
Objet : Eptica Server ERREUR CRITIQUE sur ajuweb03.ccip.fr
07/03/2007 22:11
Veuillez répondre
à CCIP
Eptica Enterprise Suite E7.1
Bonjour Administrateur DSI Info,
Une erreur critique liée à la base de données a forcé l'interruption de l'application
Eptica.
2007-03-07 22:11:10 PM - CRITICAL:ajuweb03.ccip.fr:DatabaseCore:Exception of getting new
connection : Exception reason: ORA-01034: ORACLE not available ORA-27101: shared memory
realm does not exist IBM AIX RISC System/6000 Error: 2: No such file or directory Stack
Trace: java.sql.SQLException: ORA-01034: ORACLE not available ORA-27101: shared memory
realm does not exist IBM AIX RISC System/6000 Error: 2: No such file or directory at
oracle.jdbc.driver.DatabaseError.throwSqlException(DatabaseError.java:112) at
oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:331) at
oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:283) at
oracle.jdbc.driver.T4CTTIoer.processError(T4CTTIoer.java:278) at
oracle.jdbc.driver.T4CTTIoauthenticate.receiveOsesskey(T4CTTIoauthenticate.java:288) at
oracle.jdbc.driver.T4CConnection.logon(T4CConnection.java:357) at
oracle.jdbc.driver.PhysicalConnection.(PhysicalConnection.java:414) at
oracle.jdbc.driver.T4CConnection.(T4CConnection.java:165) at
oracle.jdbc.driver.T4CDriverExtension.getConnection(T4CDriverExtension.java:35) at
oracle.jdbc.driver.OracleDriver.connect(OracleDriver.java:801) at
java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source) at
java.sql.DriverManager.getConnection(Unknown Source) at
com.eptica.MWC.database.DatabaseCore.getNewConnection(DatabaseCore.java:143) at
com.eptica.MWC.database.DatabaseCore.getNewConnection(DatabaseCore.java:150) at
com.eptica.MWC.database.DatabaseCore.getConnection(DatabaseCore.java:1356) at
com.eptica.MWC.database.DatabaseCore.getConnection(DatabaseCore.java:1337) at
com.eptica.MWC.database.DatabaseIteratorBase.count(DatabaseIteratorBase.java:150) at
com.eptica.MWC.request.RequestRestorationTask.run(RequestRestorationTask.java:118) at
java.lang.Thread.run(Unknown Source)
Les modules ont été stoppés. Vérifier la connexion à la base de données et son état
avant de les redémarrer.
Cordialement,
L'équipe du Service Clients
http://ajuweb03.ccip.fr:80/mails/dispatch/webmodule
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