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Identifier 1584
Weight 1.0
Publication Date 2006-07-07 19:05:56.00

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requêtes archivées
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Bonjour, J'ai une requête au niveau du module Superviseur d'Eptica Serveur : Lorsqu'un superviseur accède aux requêtes archivées, il a la possibilité de choisir dans une liste déroulante le compte ayant fermé les requêtes. Cette liste contient le groupe du superviseur, les sous-groupes et les agents, ainsi que : « Tous ». Si « Tous » est sélectionné, alors le superviseur visualise toutes les requêtes de la base de données, y compris celles fermées par les comptes définis en dehors de son groupe. Est-ce qu'il y a un moyen (paramétrage ?) pour que le superviseur n'ait accès qu'aux requêtes archivées de son groupe (et des éventuels sous-groupes) ? Cordialement, Maiwenn Chasseloup JP-technologies


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