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Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
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De : Julien Fardet [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mardi 12 décembre 2006 18:26
À : 'Ida Peigné'
Cc : xxx@yyy.zzz; 'Thierry Gandilhon'
Objet : Club Internet pour le Customer Care
Ida,
Norberto Courcy ne prendra finalement pas le module FLS car ils ont décidé
de ne pas répondre aux SMS entrants suite aux campagnes auprès des clients.
Par contre, dans le respect de la tradition des commandes de fin dannée, il
nous demande de lui envoyer un bon de commande pour 25 agents et 5
superviseurs aux tarifs habituels.
Merci de respecter également cette tradition en lui envoyant par email ce
bon de commande dans les meilleurs délais.
Il commandera des formations début 2007 et serait heureux de recevoir
gratuitement un membre de notre équipe service pour implanter le dernier
patch reçu récemment.
Julien Fardet
Office
: +33 (0)1 47 12 68 88
Eptica
Direct
: +33 (0)1 47 12 68 77
xxx@yyy.zzz
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