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De : Hervé DUTTER [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mardi 12 décembre 2006 12:23
À : Ida Peigné
Cc : Jérôme RENOUX
Objet : RE: Commande EPTICA pour GDF
Importance : Haute
Bonjour Ida,
Pouvez-vous traiter cette demande en priorité SVP ? la licence actuelle expire ce week-end.
Merci/Cordialement,
Hervé Dutter
Siège Social :
xxx@yyy.zzz
51 rue Montgolfier
Tél. 01 56 47 12 54
69006 LYON
Fax. 01 56 47 11 00
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De : Hervé DUTTER
Envoyé : lundi 11 décembre 2006 12:15
À : 'Ida Peigné'
Cc : Jérôme RENOUX
Objet : RE: Commande EPTICA pour GDF
Bonjour Ida,
Pourriez-vous me faire parvenir un devis pour une prolongation de 6 mois des licences GDF (du 16/12/2006 au 15/06/2007) ?
Pour mémoire, il s'agit de 4 agents connectés, 4 superviseurs et 41 agents déconnectés.
Merci/Cordialement,
Hervé Dutter
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De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 13 mars 2006 18:19
À : Hervé DUTTER
Objet : RE: Commande EPTICA pour GDF
Et voici, en espérant que cette fois-ci sera la bonne !
Bonne soirée,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
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Eptica sera présent au SeCA - Salon Européen des Centres de Contacts et de la Relation Client
Porte de Versailles Hall 4 Stand B38 du 4 au 6 avril 2006
Pour recevoir une invitation, cliquez-ici.
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De : Hervé DUTTER [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 13 mars 2006 16:32
À : Ida Peigné
Cc : Jérôme RENOUX
Objet : TR: Commande EPTICA pour GDF
Bonjour Ida,
Nous avons un problème de prix sur les licences agents déconnectés : dans la proposition initiale que nous avait fait Richard Zenou (jointe), il y avait 30 agents déconnectés à 20 € par mois et par une manipulation que j'ai du mal à expliquer, nous nous sommes retrouvés avec 20 licences à 30 euros par mois. Le nombre de licences n'a pas été pénalisant jusqu'ici puisque GDF n'en utilisait que 9. mais le problème est que nous refacturons ces licences à 30 Euros c'est à dire au prix coûtant.
Pouvez-vous me rappeler d'urgence à ce sujet car la commande des nouvelles licences est bloquée à cause de ce problème.
Merci/Cordialement,
Hervé Dutter
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De : Jérôme RENOUX
Envoyé : mardi 20 septembre 2005 11:20
À : Hervé DUTTER
Objet : Commande EPTICA pour GDF
Hervé,
Voici la commande à passer à Eptica.
Cdlt.
Jérôme Renoux
Ingénieur d'affaires
Jet Multimédia Hosting
50-64, avenue François Arago
92022 Nanterre Cedex
xxx@yyy.zzz
Tél. 01 56 47 11 29 / 06 12 85 29 69
Fax. 01 56 47 12 64
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