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Merci Maëlle.
J’ai bien reçu votre fax et je vous remercie de votre commande. J’appelle Aslihan tout de suite. Elle vous contactera directement pour les modalités d’intervention. Bonne chance pour le Luxembourg !
Bien cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
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De : VANDERMEIJDEN Maelle [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 25 octobre 2006 15:57
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE : Devis Eptica
Importance : Haute
Re bonjour Ida,
J’ai bien noté votre argument et nous sommes d’accord avec votre devis.
Je vous l’envoie par fax, signé par Colette Duquesne.
N° fax pour l’envoi de ce devis : 01 47 12 68 89
Je vous en souhaite bonne réception.
Pourriez-vous me confirmer quand il vous sera possible de mettre en place le Luxembourg (distinction avec la Belgique, création d’un groupe d’agent et routage des demandes vers ce groupe).
Le Luxembourg démarre début de semaine prochaine.
Merci de me confirmer que tout est OK pour vous et que vous avez tous les éléments pour travailler sur ce dossier.
Cordialement,
Maëlle van der Meijden
Back Office Supervisor
France, Belgium, the Netherlands and England
Groupe Bonprix France
Chemin du Verseau
F-59700 Marcq en Baroeul
Tél: +33 3 20 66 84 03
Email: xxx@yyy.zzz
-----Message d'origine-----
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 25 octobre 2006 15:01
À : VANDERMEIJDEN Maelle
Cc : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: Devis Eptica
Bonjour Maëlle,
1 400€/jour est le prix public habituel. Le devis que vous a fait Aslihan et les prix négociées par Bon Prix en général sont déjà de très bons prix qui tiennent compte d’une très bonne remise. Je voulais que vous le sachiez car je ne peux pas faire plus que ce que je vous ai proposé.
J’avais bien pensé que vous alliez trouver mon geste bien faible en comparant les deux devis, mais celui d’Aslihan aurait dû mentionner le prix public.
Je ne pourrais pas aller à moins de 400€ pour la demie journée.
Cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
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De : VANDERMEIJDEN Maelle [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 25 octobre 2006 14:04
À : xxx@yyy.zzz
Objet : TR : Devis Eptica
Importance : Haute
Bonjour Ida,
Je vous remercie pour votre devis, transmis par Gilles.
Cependant les prix sont très différents des prix annoncés par Aslihan.
Votre prix unitaire est de 1400 € HT alors qu’Aslihan nous annonçait 900 €.
La réduction que vous nous faîtes sur le montant 1400 € est bien évidemment plus conséquente que si elle avait été faite sur le montant initial.
Je m’étonne de votre pratique, de repartir sur un prix de base qui ne nous avait pas été communiqué.
Ci-joint vous trouverez le devis reçu avant le votre.
Pourriez-vous nous faire un geste commercial en partant du même devis ?
Merci d’avance.
Cordialement,
Maëlle van der Meijden
Back Office Supervisor
France, Belgium, the Netherlands and England
Groupe Bonprix France
Chemin du Verseau
F-59700 Marcq en Baroeul
Tél: +33 3 20 66 84 03
Email: xxx@yyy.zzz
-----Message d'origine-----
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 23 octobre 2006 14:57
À : DELETTE Gilles
Cc : xxx@yyy.zzz
Objet : Devis Eptica
Monsieur,
Suite à votre demande, veuillez trouver ci-joint notre meilleure proposition pour une demie journée d’intervention sur votre plateforme.
Comme vous le constaterez sur le devis, le prix qu’Aslihan vous avez proposé était déjà très fortement remisé, ce qui ne me laisse que très peu de marge pour un nouveau geste commercial. Toutefois, à titre exceptionnel, nous souhaitons tout de même faire ce geste, et espérons que vous l’apprécierez.
Je reste à votre disposition pour toute question complémentaire.
Veuillez agréer, Monsieur, mes sincères salutations,
Ida Peigné
Customer Care
Eptica
95 bis rue de Bellevue
92100 Boulogne-Billancourt
Tel : +33 (0)1 47 12 68 68
Fax :+33 (0)1 47 12 68 89
www.eptica.com
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