| Bonjour madame,
Désolé de vous avoir fait peur, ce n'était pas mon intention.
Nous sommes prêts pour avancer dans le projet en avril dès l'instant où il ne nous faut pas de nouveau serveur et où ne provoquerons pas d'indisponibilité pour nos utilisateurs, il faut que l'on fasse un point, au minimum téléphonique.
Je vous joins la réponse de nos utilisateurs, juste ci-dessous. Pour ne pas trop courir après les dispositions de chacun, je vous propose une intervention dernière semaine d'avril (du 23 au 27 avril), tout le monde ou presque devant être présent.
Cordialement.
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Isidore DANGUY
Responsable du Département Systèmes
SOFINCO/DSI/Pôle PRoduction
901038 EVRY CEDEX
+33 (1) 60.76.50.25
Réponse utilisateur :
Bonjour,
Nous prendrons en charge l'achat des licences telles qu'elles ont été définies dans le devis (en PJ), le bon de commande partira cette semaine.
Pour l'installation, je suis présent la 1ere quinzaine d'avril si vous besoin d'info sur nos attentes, par contre je suis en congés du 16/04 au 22/04.
Pour la formation agent (0.5 j), il faut la prévoir sur le site de Clichy avec, au minimum, la présence de l'encadrement de l'ASC (1 résp + 2 adjoint)
Cdt
Jean-Christophe MERLO
DGA AF - Direction de la Clientèle des Particuliers
* rue du Bois Sauvage, 91038 Evry Cedex
* : 01.60.76.36.19
* : 06.79.36.80.97
* : xxx@yyy.zzz
________________________________
De : Ida PEIGNE [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 29 mars 2007 12:33
À : DANGUY Isidore
Objet : RE: Devis Eptica
Bonjour Monsieur Danguy et merci pour la commande (je viens juste de la recevoir).
J'avoue avoir eu peur quelques instants à la lecture de votre mail ! J'ai essayé de vous joindre mais vous n'étiez pas disponible.
Je demande aux services professionnels de vous appeler rapidement pour convenir des dates d'intervention.
Bien cordialement,
Ida Peigné
Office Manager
Eptica
Office : +33 (0) 1 47 12 68 68
Mobile : +33 (0) 6 74 64 47 12
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From: DANGUY Isidore [mailto:xxx@yyy.zzz]
Sent: vendredi 23 mars 2007 13:58
To: xxx@yyy.zzz
Subject: RE: Devis Eptica
Trop tard, c'est perdu !
Cordialement.
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Isidore DANGUY
Responsable du Département Systèmes
SOFINCO/DSI/Pôle PRoduction
901038 EVRY CEDEX
+33 (1) 60.76.50.25
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De : Ida PEIGNE [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 23 mars 2007 12:15
À : DANGUY Isidore
Objet : Devis Eptica
Bonjour Monsieur Danguy.
Nous avons changé de matériel hier et je n'ai reçu aucun fax de toute la journée. Si vous avez faxé les bons de commande, je suis désolée mais je ne les ai pas reçus. Pourriez-vous les renvoyer ?
Si vous ne les avez pas envoyés, pardonnez-moi ce message, je ne vous presse pas !
Merci d'avance et désolée pour le dérangement.
Cordialement,
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Ida Peigné Office : +33 (0) 1 47 12 68 68
Office Manager & Customer Care Mobile : +33 (0) 6 74 64 47 12
Eptica Fax : +33 (0) 1 47 12 68 89
95bis rue de Bellevue Email : xxx@yyy.zzz
92100 Boulogne
www.eptica.com
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