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Identifier 3654
Weight 1.0
Publication Date 2007-01-02 11:04:16.00

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Nombre de mails traités.
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Bonjour, Nous avons remarqués que le nombre de requêtes traitées aujourd'hui par les agents change des fois dans la journée. Par exemple : agent x a traitée 25 mails jusqu'à 10h. Quand on regarde à 11h, ce nombre peut être redescendu à 24. Comment se fait-il ? En espérant que vous pouvez nous aider sur ce problème, je vous remercie d'avance. Petrie Openeer Assistant Supervisor Back Office France, Belgium, the Netherlands and England Groupe Bonprix France Chemin du Verseau F-59700 Marcq en Baroeul Tél: +33 3 20 66 11 77 Email: xxx@yyy.zzz


30 most frequent features Frequency Zone
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