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Identifier 2484
Weight 1.0
Publication Date 2006-11-14 11:58:10.00

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Problème de réception emails pourun groupe d'agent
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Bonjour, Les agents du groupe BO Belgique/BO FR ne voient pas tous les emails présents dans la file d'attente. En tant que superviseur, je vois dans cette file d'attente des emails provenant de la Belgique Francophone que ces 2 agents devraient voir. Pouvez-vous me dire pourquoi ces emails ne sont pas visibles pour eux et comment faire pour modifier cela ? Merci d'avance, Maëlle van der Meijden Back Office Supervisor France, Belgium, the Netherlands and England Groupe Bonprix France Chemin du Verseau F-59700 Marcq en Baroeul Tél: +33 3 20 66 84 03 Email: xxx@yyy.zzz


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