| Bonjour
j'ai réussi à me connecter ce matin puis j'ai été déconnecté il y a un 1/4
d'heure . Quand j'essaye maintenant de me reconnecter j'ai la page
d'erreur ci-dessous. Les conseillers de Lille et Roubaix rencontrent le
même problème.
Network Error (tcp_error)
A communication error occurred: "Operation timed out"
The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems
preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a
later time.
En cas de problèmes, merci de contacter le 6018 REDOUTE pour l'ouverture
d'un incident concernant la connexion PROXY.
Eric Laurent.
Support Eptica
11/07/06 12:33
Veuillez répondre à Support Eptica
Pour : Cédric Groc
cc : , ,
, ,
,
Objet : [LaRedoute/Atos/Eptica] Erreur 500 sur connexion en superviseur
[1588-1152537590]
Référence de la requête :
[1588-1152537590]
Etat de la requête :
[Fermée]
Date d'ouverture :
[10 juillet 2006 - 15:19:22]
Réponse à votre requête
Bonjour,
Côté Tomcat, il faut regarder dans /conf/web.xml et régler le
paramètre qui est à 30 minutes par défaut.
Côté Eptica, dans l'interface Administrateur, c'est l'option "Expiration
de session" dans le menu "Paramètres : Réseau" qui est à 10 minutes par défaut.
Mais je crains que modifier ces paramètres ne change pas le problème
rencontré depuis le site de Roubaix.
Bien à vous,
Laurent Peaucelle
Support Eptica
Web :
[http://www.eptica.com/support/fr]
Tél :
[01 47 12 68 94]
Fax :
[01 47 12 68 89]
Mél :
[xxx@yyy.zzz]
Ce message a été généré avec Eptica Enterprise Suite 6.6 :
Eptica Email Management
|