| No Title | |
|---|---|
| Identifier | 4792 |
| Weight | 1.0 |
| Publication Date | 2007-02-08 12:54:06.00 |
| title |
| Approbation automatique |
| body |
| Bonjour, Depuis 2 jours, les approbations automatiques ne fonctionnent pas pour tous les groupes. Dans la partie Gestion par groupe/Vérification des réponses, tous les agents sont activés en vérification automatique. Certains conseillers sont en vérification à 100% mais nous ne trouvons pas leurs requêtes dans la file dapprobation. Lorsque nous cherchons les requêtes traitées, nous nous apercevons quelles ont été envoyées aux clients et sont archivées. Est-ce une mauvaise manipulation de notre part ? Comment régler ce problème ? Merci davance, Cordialement, Elise Dausque Pôle projets Service Clients xxx@yyy.zzz 01.74.71.32.29 poste 3229 |
| 30 most frequent features | Frequency | Zone |
|---|---|---|
| /COMMON-NOUN/vérification | 3 | |
| /COMMON-NOUN/approbation | 3 | |
| /ADJ/automatique | 3 | |
| /COMMON-NOUN/requête | 2 | |
| /COMMON-NOUN/groupe | 2 | |
| /NP/approbation automatique | 2 | |
| /COMMON-NOUN/client | 2 | |
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| /COMMON-NOUN/file | 1 | |
| /COMMON-NOUN/service | 1 | |
| /VERB/fonctionner | 1 | |
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| /NP/vérification de=le réponse | 1 | |
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| /COMMON-NOUN/poste | 1 | |
| /ADJ/partir|parti | 1 | |
| /PROPER-NAME/Élise Dausque | 1 | |
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| /COMMON-NOUN/merci | 1 | |
| /ADJ/traiter | 1 | |
| /COMMON-NOUN/réponse | 1 | |
| /NP/vérification automatique | 1 | |
| /NP/service client | 1 | |
| /COMMON-NOUN/problème | 1 |