| Bonjour
La dernière date de désactivation des licences eptica était au 13/05/06.
A la suite de votre réponse ci dessous concernant l'alerte j'ai renseigné en mars dernier mon adresse mail dans Préférence/personnelle sous le profil administrateur.
Voici mes questions :
1/ le système doit il envoyé automatiquement un mail d'alerte à l'adresse (s) renseignée(s) dans ce champs avant la désactivation des licences car je n'ai rien reçu pour la dernière date ?
2/ Combien de temps avant la désactivation le mail est envoyé ?
merci
-----Message d'origine-----
De : Support Eptica [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 3 mars 2006 11:42
À : SIMARD Alain
Cc : BALP Jacques; xxx@yyy.zzz; xxx@yyy.zzz; xxx@yyy.zzz
Objet : Re: [CCI-NCA] Licence Eptica [1170-1141298710]
Référence de la requête : [1170-1141298710]
Etat de la requête : [Fermée]
Date d'ouverture : [2 mars 2006 - 12:24:48]
Réponse à votre requête
Bonjour,
Tous les emails d'alertes administrateur, notamment ceux relatifs à l'expiration de la licence, sont envoyés à l'adresse email de l'administrateur. Celle-ci est définie dans le menu "Préférences : Personnelles" de l'interface administrateur. Il est en général recommandé d'y mettre la mailing list de l'équipe en charge de l'exploitation de l'application.
Pour nous recontacter au sujet de cette même requête, merci de conserver sa référence dans l'objet de votre message de suivi.
A bientôt,
Laurent Peaucelle
Support Eptica
Web : [http://www.eptica.com/support/fr]
Tél : [01 47 12 68 94]
Fax : [01 47 12 68 89]
Mél : [xxx@yyy.zzz]
Ce message a été généré avec Eptica Enterprise Suite 6.5 :
Eptica Email Management
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