| Bonjour Nicolas.
Je viens de recevoir le bon de commande et je vous en remercie. Je le transmets de suite à Laurent pour qu’il vous génère les licences.
N’hésitez pas à vous rapprocher de lui en cas de problème.
Bien cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 24 novembre 2006 10:19
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour Ida,
Je vous remercie de votre réactivité et vous faxe immédiatement le bon de commande signé.
Très bonne journée,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 23 novembre 2006 19:38
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Objet : RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonsoir Nicolas,
Vous trouverez ci-joint un nouveau devis correspondant à vos besoins. Vous comprendrez que je n’aie (malheureusement) pas pu appliquer une remise aussi intéressante que celle proposée pour une commande conjointe du SelfService et des licences. La négociation en interne avait été assez rude et les conditions très nettes.
Cependant, j’ai tout de même voulu faire un geste et j’espère qu’il vous conviendra.
Les licences pourront vous être livrées très très rapidement, dès réception du bon de commande (sous 2 jours maximum).
Bonne soirée.
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 23 novembre 2006 18:55
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour Ida,
J’ai débloqué le budget pour l’achat des licences suivantes :
* 12 licences agents
* 3 licences superviseurs
* 9 licences agents automatiques
Nous sommes disposés à payer et facturer en 2006.
Pouvez vous me faire un devis pour que je vous renvoie le bon de commande dans la foulée ?
Pouvons nous convenir d’une date rapide d’activation des licences ?
Merci pour votre patience,
Nicolas Kalmanovitz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 16 novembre 2006 14:39
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Objet : RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour Nicolas et merci de me tenir informée.
Aïe Aië Aïe… C’était une belle proposition pourtant. J’attends de vos nouvelles alors.
Cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 16 novembre 2006 14:34
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour Ida,
Toutes mes excuses pour cette réponse tardive.
Des difficultés liées à l’adaptabilité du self service sur nos produits retardent notre commande.
La solution doit être analysée plus en profondeur par nos techniciens avant que nous ne puissions être sûr de pouvoir l’appliquer. Nous espérons avoir plus d’informations la semaine prochaine.
En conséquence, je ne suis pas en mesure de faire valider le précédent devis. Je reprends de nouvelles négociations avec ma direction concernant l’achat des licences agents connectés, agents automatiques et superviseurs et je reviens vers vous.
Bonne journée,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 13:16
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Cc : JFA; ONJ; 'Eptica Professional Services'; 'Johan Le Bail'
Objet : [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Rebonjour,
C’est ce que je craignais avoir compris…
J’ai longuement négocié avec Julien et bataillé avec ma direction pour faire passer la proposition que je vous envoie.
Vu le montant de la remise commerciale, vous comprendrez que cela n’a pas été très facile, mais nous sommes parvenus à nous entendre sur les points suivants :
- En raison du partenariat positif que nous entretenons (auquel nous sommes sensibles) et afin de réaffirmer notre envie de vous accompagner dans le développement de votre relation client, nous acceptons de rentrer dans votre budget.
- Nous acceptons également de ne vous facturer qu’en janvier 2007.
Toutefois, comme vous nous l’avez proposé, nous souhaitons être payés en décembre 2006. Et pour tenir ces engagements, je dois présenter le bon de commande signé avant la fin de la semaine prochaine à ma direction. Aussi, je vous saurais gré de bien vouloir me le retourner au plus vite (aujourd’hui ?)
J’espère que ces dispositions vous conviendront et reste à votre écoute.
Bien cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 10:56
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Importance : Haute
Bonjour,
Je crains de ne pas avoir été assez précis dans ma demande.
Pour répondre à votre question, le budget de 45 000 Euros correspond à la part de Budget 2007 que nous souhaitons engager pour répondre aux besoins précédemment précisés :
* 12 licences agents
* 3 licences superviseurs
* 9 licences agents automatiques
* Licence Eptica Self Service (licence editor comprise+ nombre illimité de hits)
Nous demandons donc un geste de l’ordre de 30% sur le prix total de cette commande eut égard à l’importance sans cesse croissante du partenariat unissant Eptica et Meetic comme l’illustre par exemple l’intervention de Johan Lebail prévue en décembre en Angleterre.
Concernant la facturation, nous sommes disposés à régler en 2006 mais il est essentiel, pour des raisons d’exercice comptable, que la facture soit datée de Janvier 2007
Dans l’attente d’une réponse de votre part,
Je demeure à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 10 novembre 2006 09:52
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Objet : [SPAM] RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour,
C’est le budget dont vous disposez sur 2006 ? Dans ce cas, on peut imaginer vous fournir les licences rapidement et ne facturer que 45 000 € sur cette année, et le reste des licences + la maintenance sur 2007. Est-ce un modèle envisageable pour vous ?
Cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 6 novembre 2006 13:13
À : xxx@yyy.zzz
Objet : RE: [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour,
Je vous remercie pour votre réactivité.
Concernant notre budget pour les licences Eptica (et maintenance annuelle associée) et en comptant le budget Self Service (licence editor et forfait à la consommation), nous pouvons dégager 45 000 € soit un peu moins de 70% du montant de vos offres telles que proposées initialement.
Cordialement,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 3 novembre 2006 15:30
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Objet : [SPAM] RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour,
J’ai bien pris note de vos nouveaux besoins et vais vous refaire une proposition. L’activation des licences pourra se faire très rapidement une fois la commande passée, cela ne pose aucun problème. En revanche, la facturation en 2007 ne m’arrange pas du tout. Je vais devoir en discuter avec ma direction avant de vous répondre sur ce point.
D’ailleurs, afin d’éviter trop d’allers et venues, disposez-vous d’un budget précis pour les licences ?
Cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : vendredi 3 novembre 2006 13:02
À : xxx@yyy.zzz
Cc : 'Johan Le Bail'; 'Elise Dausque'
Objet : RE: [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Importance : Haute
Bonjour,
Je vous remercie pour les précédents devis. Je reviens vers vous après réévaluation de nos besoins.
Comme vous le savez, nous étudions sérieusement la mise en place d’une solution Self Service pour un montant de 32 000 € parallèlement au développement d’un partenariat avec Eptica dans le cadre de votre étude prospective sur la pertinence d’un nouveau module d’Eptica serveur.
Dans le même temps nous poursuivons notre croissance ce qui induit une augmentation de notre collaboration et de nos besoins en licences d’utilisation.
Dans ce contexte, pouvez-vous nous proposer une offre commerciale avantageuse sur l’achat de :
* 12 licences agents
* 3 licences superviseurs
* 9 licences agents automatiques
Il est également très important pour nous de bénéficier d’une activation à court terme de ces licences (Novembre) mais pour une facturation reportée au mois de Janvier 2007.
Cordialement,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
_____
De : Ida Peigné [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : lundi 30 octobre 2006 13:59
À : 'Nicolas Kalmanovitz'
Cc : 'Elise Dausque'; 'Johan Le Bail'; 'Delphine Brulé'; 'Pascal Lintingre'
Objet : [SPAM] RE: Devis Licences Eptica
Bonjour Monsieur Kalmanovitz,
Veuillez trouver ci-joint les trois devis demandés.
Je reste à votre disposition pour toute question éventuelle.
Cordialement,
Ida Peigné
Eptica
Tel : 01 47 12 68 68
__________________________________________
_____
De : Nicolas Kalmanovitz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mardi 24 octobre 2006 19:58
À : xxx@yyy.zzz
Cc : 'Elise Dausque'; 'Johan Le Bail'; 'Delphine Brulé'; 'Pascal Lintingre'; xxx@yyy.zzz
Objet : Devis Licences Eptica
Importance : Haute
Bonjour,
Pourriez vous nous faire parvenir 3 devis différents pour :
A. 5 agents connectés
B. 7 superviseurs
C. 9 agents automatiques
Je vous remercie,
Nicolas Kalmanovitz
MEETIC
Responsable du Service Clients
xxx@yyy.zzz
|