No Title
Identifier	1310
Weight	1.0
Publication Date	2006-04-19 11:49:09.00

title

RE: [produit] Fw: La fonctionnalité est sur le point d'expirer

body

Bonjour Claude, Je n’étais pas au courant que vous alliez passer en production sur votre environnement provisoire ! Ce n’était pas convenu comme ceci, nous devions vous passer en production sur l’environnement cible et terminer la formation de Jean Charles. Je transferts votre demande au support pour la génération de votre licence. Cordialement, Denis LEMARCHAND Professional Services Manager Eptica 95 bis, rue de Bellevue F-92100 - Boulogne Billancourt Tél: 01 47 12 68 83 Mob: 06 74 57 91 83 Fax: 01 47 12 68 89 http://www.eptica.com/fr _____ De : claude LEBEL [mailto:xxx@yyy.zzz] Envoyé : mercredi 19 avril 2006 09:14 À : xxx@yyy.zzz Objet : [produit] Fw: La fonctionnalité est sur le point d'expirer Voici le message que j'ai reçu. Il est urgent d'activer nos droits car le service a été mis en production suite à la formation que nous avons reçue hier. A l'avance merci Cordialement Claude LEBEL ----- Original Message ----- From: Eptica SAGI To: Eptica Admin Sent: Tuesday, April 18, 2006 11:42 AM Subject: La fonctionnalité est sur le point d'expirer Eptica 6.6 Bonjour Administrateur Admin Eptica, Plusieurs fonctionnalités contrôlées par la licence sont sur le point d'expirer ou viennent d'expirer. La licence "Nombre d'agents" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre d'Agents Connectés en ligne simultanément" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre d'Agents Déconnectés actifs" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre d'agents automatiques actifs" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre de Superviseurs" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre du superviseurs en ligne simultanément" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre de boîtes aux lettres actives" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre de formulaires de connection actifs" expirera dans 13 jours. La licence "Nombre de groupes d'agents" expirera dans 13 jours. La licence "Email Management" expirera dans 13 jours. La licence "Live Interaction" expirera dans 13 jours. La licence "Customer behavior analysis" expirera dans 13 jours. La licence "Toolkit API" expirera dans 13 jours. La licence "Self Service" expirera dans 13 jours. Veuillez contacter Eptica S.A. pour la renouveler : xxx@yyy.zzz Cordialement, L'équipe du Service Clients http://ldap.u-picardie.fr:80/eptica/dispatch/webmodule Eptica est un produit de Eptica S.A. . Copyright © 2001-2006 Eptica S.A. Tous droits réservés. La duplication ou redistribution sous quelque forme que ce soit est interdite.

---

30 most frequent features	Frequency	Zone
/VERB/expirer	19
/COMMON-NOUN/licence	16
/COMMON-NOUN/nombre	9
/PROPER-NAME/Eptica	6
/COMMON-NOUN/agent	5
/COMMON-NOUN/service	4
/COMMON-NOUN/point	4
/COMMON-NOUN/fonctionnalité	4
/ADJ/actif	4
/COMMON-NOUN/produit	3
/COMMON-NOUN/production	3
/COMMON-NOUN/environnement	2
/COMMON-NOUN/message	2
/COMMON-NOUN/formation	2
/PROPER-NAME/Fw	2
/VERB/recevoir	2
/COMMON-NOUN/droit	2
/VERB/passer	2
/COMMON-NOUN/superviseur	2
/PROPER-NAME/administrateur Admin Eptica	1
/NP/nombre de agent déconnecter actif	1
/ADJ/contrôler	1
/PROPER-NAME/Subject	1
/NP/équipe de=le service client	1
/COMMON-NOUN/urgent	1
/NP/environnement provisoire	1
/COMMON-NOUN/génération	1
/COMMON-NOUN/copyright	1
/COMMON-NOUN/formulaire	1
/COMMON-NOUN/merci	1
/PROPER-NAME/fax	1