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Bonjour,
Suite à notre échange de ce matin concernant la mise en production anticipée de l'outil Eptica (lundi 26/02) et des nouveaux formulaires du site www.ramgamex.fr (vendredi 23/02), voici le pré-requis pour Eptica :
a.. Les nouvelles boîtes aux lettres (7) qui sont en recette actuellement doivent être mises en production pour vendredi.
Dans ce cas, les mails qui arriveront entre vendredi soir et lundi matin sur ces boites (via le nouveau formulaire) seront stockés sur ces boîtes aux lettres.
Ceux-ci seront intégrés dès lundi matin dans Eptica au moment de la mise en production d'Eptica et pourront donc être traités dans Eptica.
NB : L'AR automatique sera désactivé uniquement pour ces mails reçus entre vendredi soir et lundi matin puis réactiver pour les mails arrivant dès lundi en fin de matinée. (Afin d'éviter de générer des AR deux à trois jours après l'envoi du mail par l'internaute.)
Cordialement,
Elodie BRESSON
DQOS
tél : 01 53 15 76 05
e-mail : xxx@yyy.zzz
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