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Bonjour,
Denis Lemarchand est venu chez nous (ARVATO) pour donner une formation.
Ce que je veux faire: je veux trapper le mail de réponse d'un spécialiste externe.
je vous appelle car j'ai un problème avec les API HOOK outgoingMessageDeliveryMetaData et
outgoingMessageDelivery.
J'ai paramétré les hooks outgoingMessageDelivery.metaData
Et outgoingMessageDelivery pour qu'il appelle mes urls.
Au lancement de l'application Eptica,
Il déclenche l'événement outgoingMessageDelivery.metadata
Qui appelle mon url http://172.17.3.84/EpticaService/Service1.asmx/EpticaOutgoingMetaData
Cette url retourne :
plain
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true
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true
Voici le log dans Eptica :
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Activating API hook: outgoingMessageDelivery using protocol
HTTPProtocol[method=POST, timeout=30000,
url=http://172.17.3.84/EpticaService/Service1.asmx/EpticaOutgoing]
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'IncomingMessageFilter' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'outgoingMessageDelivery' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'GetFields' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Activating API hook: outgoingMessageDelivery.metaData using
protocol HTTPProtocol[method=GET, timeout=20000,
url=http://172.17.3.84/EpticaService/Service1.asmx/EpticaOutgoingMetaData]
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'getHints.metaData' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'SpellCheck' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'GivePotentialAnswers' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'NewDialogElement' is disabled in cfg
INFO:slenept01:API:03/10/06 12:11:04 PM:Hook 'AgentStatusChange' is disabled in cfg
Lorsque quelqu'un envoie un mail, le hook outgoingMessageDelivery est généré,
Je lui retourne
continue
Les mails "Accusé de réception" arrivent tous dans "Messages email filtrés : OutgoingMail"
Pouvez-vous m'aider à bien paramétrer les réponses que les hooks doivent recevoir ?
Merci
Sylvain Longepée
Arvato
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