| Suite au RDV du 3/01:
Votre contexte :
600 personnes concernés par la GRC. Appel d'offre infructueux. 1 an perdu.
Cherche une solution d'attente.
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Objectifs:
Renseigner les opérationnels des contacts prospects réalisés ... pour
prestation à fournir.
300 000 contacts à intégrer avec MAJ tous les mois.
Insertion des contacts Téléphoniques (cas de réponse sans escalade). Clé
unique à trouver ?
Sortir une liste : Nom d'un contact, Société, Thème + Sous-Thème
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30 000 appels mensuels : 2/3 = 20000 des appels à tracer /mois --> 650 req
/jour
--> on double les volumes initiaux
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2 solutions de restitution des données:
1) superviseur Eptica pour restituer les données (recherche base de co +
export CSV) : 3 accès simultanés
2) dév spé pour export vers datamart, puis module de requêtage Web
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Chiffrage :
1) formulaire d'insertion des contact Tel : 2 j
2) Nouveau champ BD + Param BAL tel + Agent Auto + tests : 2,5 j
3) 3 licences sup + param des sup light : 0,5 j
4) en option 1 insertion avec mise à jour des 300 000 contacts sur Clé Siret
: 5 j
5) en option 2 Formation des sup --> rédaction du guide d'utilisation pour
les sup : 2 j
TOTAL sans option : 5 j
TOTAL avec option 1 : 10 j
TOTAL avec option 2 : 12 j
HYPERLINK "http://www.eptica.com/fr"
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No virus found in this outgoing message.
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Version: 7.1.410 / Virus Database: 268.16.8/621 - Release Date: 09/01/2007
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