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Identifier 1711
Weight 1.0
Publication Date 2006-08-28 17:18:10.00

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Trouver une réponse par son ID
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Bonjour Je voulais savoir s'il était possible de trouver une réponse uniquement en rentrant la référence ID comme il est possible de le faire sur d'autres outils du même type de Eptica. Je n'ai pas trouvé la manip pour le faire. Y'a t'il moyen de configurer cette fonctionnalité dans le mode opérateur > Aide à la réponse , en cliquant sur l'icône "Rechercher une RT" dans la base de RT ? Merci pour votre réponse Laetitia Hainaut RENAULT- Direction de la Communication Relations Publiques & Partenariats 01 76 84 58 24 01 76 89 05 43 xxx@yyy.zzz Please consider environment before printing this email -- Disclaimer ------------------------------------ Ce message ainsi que les eventuelles pieces jointes constituent une correspondance privee et confidentielle a l'attention exclusive du destinataire designe ci-dessus. Si vous n'etes pas le destinataire du present message ou une personne susceptible de pouvoir le lui delivrer, il vous est signifie que toute divulgation, distribution ou copie de cette transmission est strictement interdite. Si vous avez recu ce message par erreur, nous vous remercions d'en informer l'expediteur par telephone ou de lui retourner le present message, puis d'effacer immediatement ce message de votre systeme. *** This e-mail and any attachments is a confidential correspondence intended only for use of the individual or entity named above. If you are not the intended recipient or the agent responsible for delivering the message to the intended recipient, you are hereby notified that any disclosure, distribution or copying of this communication is strictly prohibited. If you have received this communication in error, please notify the sender by phone or by replying this message, and then delete this message from your system.


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