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Denis,
Il faut fixer la date. Qui sen charge dans léquipe ?
_____
De : Yan Saunier [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 7 décembre 2006 12:24
À : 'Denis Lemarchand'
Cc : 'Ida Peigné'; 'Olivier Njamfa'
Objet : TR: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Pour info.
_____
De : Yan Saunier [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 7 décembre 2006 12:23
À : 'xxx@yyy.zzz'
Cc : 'xxx@yyy.zzz'; 'xxx@yyy.zzz'
Objet : RE: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Stéphane,
Suite à notre conversation, vous trouverez, ci-joint, la proposition de
migration E7 mise à jour.
Merci de votre retour sur cette proposition pour que nous planifions au plus
tôt les ressources services correspondantes.
Bien cordialement,
Yan Saunier.
_____
De : xxx@yyy.zzz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 7 décembre 2006 11:28
À : xxx@yyy.zzz
Cc : xxx@yyy.zzz; xxx@yyy.zzz
Objet : RE: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Bonjour,
Lenvironnement de BCP (Secours), est complètement identique à la
production, nous avons une procédure automatique quotidienne de réajustement
des fichiers locaux (D:\eptica\server\dist) + réplication online Oracle.
En cas dactivation du BCP (test ou réelle motivation) lactivation
dEptica, se fait en suivant les recommandations Eptica, c'est-à-dire avec
EpticaServerConfigure.
Sinon par défaut Eptica BCP est dormant.
Nous allons transmettre vos documents à notre cellule de développement, pour
étudier la faisabilité en interne.
Cordialement
Stéphane GUILLOU
Ingenieur Systeme et Messagerie
INGDirect France
xxx@yyy.zzz
tel : +33 (0)1.57.22.55.39
_____
De : Yan Saunier [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : jeudi 7 décembre 2006 11:15
À : Guillou, S. (Stephane)
Cc : Elgoni, M. (Malik); xxx@yyy.zzz
Objet : RE: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Stéphane, bonjour,
Je reviens vers vous concernant vos demandes de migration et d'assistance.
Concernant la migration, il faudrait que vous nous disiez à quoi correspond
votre environnement BCP ?
S'agit-il d'un environnement de backup, identique en tout point à la
production ?
Avez-vous des mécaniques automatisant la mise à jour de cet environnement.
Ces éléments sont importants pour que nous finalisions notre proposition.
Concernant votre développement de reporting sous Business Object, vous
trouverez en pièce jointe, les documents décrivant en détail le schéma de
base de données eptica dans sa version 6.6 et 7.1.
En espérant avoir répondu à votre demande.
Merci à vous de votre retour sur les points évoqués ici.
Bien cordialement,
Yan Saunier.
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------------
Yan Saunier
Office :
+33 (0)1 47 12 68 88
Pre-sales Manager
Direct :
+33 (0)1 47 12 68 95
xxx@yyy.zzz
Fax :
+33 (0)1 47 12 68 89
http://www.eptica.com
Mobile :
+33 (0)6 07 91 44 86
----------------------------------------------------------------------------
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Eptica et Sopra Group vous invitent à participer à leur Petit-déjeuner
Atelier "SelfService en ligne, Gestion des emails : Dynamisez votre Relation
Client par Internet" à l'hôtel Scribe, Paris 9ème le 5 décembre 2006.
Pour plus d'informations,
cliquez-ici.
_____
De : xxx@yyy.zzz [mailto:xxx@yyy.zzz]
Envoyé : mercredi 6 décembre 2006 22:44
À : xxx@yyy.zzz
Objet : FW: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Bonjour
Avez vous recu cette demande de la part de M Guillou?
Merci
Bye
_____
From: Guillou, S. (Stephane)
Sent: mardi 5 décembre 2006 16:42
To: 'xxx@yyy.zzz'
Cc: Vu, D. (Duc Thang); Elgoni, M. (Malik)
Subject: RE: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Bonjour,
Nous avons le besoin suivant :
Permettre la remontée automatique de données Eptica dans le DTWH (Data
whereHouse), de manière à pouvoir concevoir des rapports Webi (Business
Objects) avec ces données.
Pouvez vous nous fournir une aide à ce sujet
Le besoin : Génération automatique quotidienne par Eptica dun fichier de
données pour intégration automatique quotidienne dans le DTWH.
Données à remonter :
- Nb e-mails reçus / jour / boîte aux lettres
- Nb e-mails « toujours pas traités » / jour / boîte aux lettres
- Nb e-mails traités-archivés-abandonnés-autres / jour / boîte aux
lettres
- Nb e-mails traités-archivés-abandonnés-autres / jour / user
- Temps « En attente » - Temps « En réponse » - Temps « En Pause » -
Temps « Occupé » - Temps « Manuel » / jour / user
- Temps moyen de traitement / jour / user
- Nb e-mails traités-archivés-abandonnés-autres avec date de
traitement < date de réception +24h
- Nb e-mails traités-archivés-abandonnés-autres avec date de
traitement < date de réception +48h
- Nb e-mails traités-archivés-abandonnés-autres avec date de
traitement > date de réception +48h
- Motif de le-mail / jour / user
Cordialement
M.Guillou Stéphane.
Stéphane GUILLOU
Ingenieur Systeme et Messagerie
INGDirect France
xxx@yyy.zzz
tel : +33 (0)1.57.22.55.39
_____
De : Guillou, S. (Stephane)
Envoyé : lundi 6 novembre 2006 11:14
À : xxx@yyy.zzz
Cc : Vu, D. (Duc Thang); Elgoni, M. (Malik)
Objet : RE: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Bonjour,
M. Elgoni ma transmis votre proposition de migration en V7 deptica.
Une remarque, nous navons pas denvironnement de préproduction pour eptica,
nous avons 3 environnements, Dev, Prod et BCP.
Pouvez-vous modifier votre proposition de façon à bien préciser que ces 3
environnements feront bien partis de la migration.
Cordialement
Stéphane GUILLOU
Ingenieur Systeme et Messagerie
INGDirect France
xxx@yyy.zzz
tel : +33 (0)1.57.22.55.39
_____
De : Elgoni, M. (Malik)
Envoyé : lundi 6 novembre 2006 10:53
À : Guillou, S. (Stephane); Vu, D. (Duc Thang)
Objet : FW: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING
Direct [2362-1162294510]
Dites moi si cDites moi si cest b on et quand on peut le faire.
_____
From: Eptica Professional Services [mailto:xxx@yyy.zzz]
Sent: lundi 6 novembre 2006 10:49
To: Elgoni, M. (Malik)
Subject: Re : [Projet Eptica / Ing Direct] TR: Migration E7 chez ING Direct
[2362-1162294510]
Bonjour,
Suite à votre demande, veuillez trouver ci-joint un devis pour l'aide à la
migration de votre plateforme Eptica en version E7.
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire.
A bientôt,
Ida Peigné
Eptica Professional Services
Web :
[http://www.eptica.com]
Tél :
[01 47 12 68 68]
Gsm :
[01 47 12 68 68]
Fax :
[01 47 12 68 89]
Mél :
[xxx@yyy.zzz]
Ce message a été généré avec Eptica Enterprise
Suite 6.6 :
Eptica Email Management
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