| Bonjour,
Suite à la mise ne place du SP3, les utilisateurs nous signalent qu'après avoir transférer une requête à autre service, ce service fait l'objet de relance automatique de la part d'EPTICA.
Et parait il même si le collègue à déjà répondu ( ?).
Pouvez vous me dire ou ce genre de chose se paramètre.
Merci
Exemple de réponse :
« Cher collègue,
Cet email a été automatiquement envoyé pour vous informer que vous n'avez pas répondu à la requête 390031-1178789682.
Vous pouvez voir l'email initial qui est attaché. »
_____________________
GUILLOU Stéphane
Team Leader Systeme Windows et Linux
Immeuble Lumière
40 avenue des terroirs de France - 75616 Paris Cedex 12
* : xxx@yyy.zzz
' : +33 (0)1 57 22 55 39
P avant d'imprimer, pensez à l'environnement
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