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> De : JARDON D ResoCadCrc
> Envoyé : mercredi 16 mai 2007 14:11
> À : GRIMBERG S BddfDsiMcrCvo; BENHAMOU JJ BddfDsiMcrCvo; BRAGANCE J BddfDsiMcrCvo
> Objet : TR: problème TOMII Requête en file d'attente.
>
> S-O-S
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> De : Galvez Jean Claude 04499*89*88
> Envoyé : mercredi 16 mai 2007 14:05
> À : JARDON D ResoCadCrc; CHMIELEWSKI V BddfDsiMcrCvo
> Objet : problème TOMII Requête en file d'attente.
>
> Bonjour,
>
> La quasi intégralité des mails en file d'attente sont
> confiés -suite, sous réserve, à une erreur de manipulation, visiblement,
> de ma part- à CRCm Lyon.
>
> Ils sont au nombre de 950.
>
> Merci de bien vouloir -urgent- car nous n'avons pas la
> main sur cette procédure,
>
> Rerouter sur chacun des CRCm, ces mails, qui apparaissent sur notre
> file d'attente, avec, pour chacun d'entre eux, une icône indiquant qu'ils
> ont été transférés.
>
> CF. appel effectué ce matin, par moi-même, auprès de EPTICA (Mr PEAUCELLE),
> les mails ont bien été récupérés en totalité, mais il convient de les réaffecter.
>
> Je recontacte mr PEAUCELLE, pour savoir si, au niveau de chaque CRCm (en
> supervision), le reroutage vers les autres CRCm est possible, en extrayant des
> groupes de requêtes en grand nombre.
>
> Bien cordialement.
>
> Jean-Claude GALVEZ
> Superviseur
> RESO/CAD/LYO
> Tél. : 04.78.92.33.96/ 06.86.40.23.05.
>
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